Brinner du för att utvecklas inom IT och älskar att ge förstklassig service?
Brinner du för att utvecklas inom IT och älskar att ge förstklassig service?
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
ITbemanning r ett personligt ITkonsultfretag dr vi vrdestter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rtta egenskaperna social driven och tvlingsinriktad s kan vi ge dig de rtta frutsttningarna fr ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos ngon av vra kunder. ITbemanning r ett dotterfretag till ITkonsultfretaget Xperta AB och som r specialiserade inom omrdet ITinfrastruktur.
Fr kunds rkning sker vi en supporttekniker till kundens IT service deskavdelning. Uppdraget r ett lngsiktigt konsultuppdrag som innefattar goda mjligheter till utveckling samt mjlighet till anstllning hos kund p sikt. Kunden sitter i sdra Stockholm (nrfrort) och r ett stort fretag baserat inom hela Norden. Servicedesken r ett ttt gng dr samarbete och god kommunikation r hgt vrderat. Tjnsten ska tillsttas till Juli.
Arbetsuppgifterna inom 1:a linjens Service Desk innefattar:
- Informera vgleda och assistera anvndarna i det dagliga anvndandet av supporterade system verktyg och utrustning.
- Mottaga registrera koordinera och rapportera information nskningar behov frgor och problem som str i relation till ett effektiv anvndande av IT hos kunden.
- Vara sambandet mellan anvndarna kundens IT och externa leverantrer.
- Mottaga registrera flja upp och rapportera renden tills de avslutas och stngs.
- Vara behjlplig vid On och Offboarding med kontoadministration samt hrdvarubestllning.
Vem vi sker:
- Du har goda kunskaper i engelska och svenska bde vad gller tal och skrift.
Kunskaper inom norska r meriterande men ej ett krav. - Du har ett stort kundfokus och tycker om att ge professionell service.
- Du r lttlrd och kan snabbt stta dig in i nya system och tekniker.
- Du r glad och social och har ltt fr att samarbeta med andra.
- Du trivs med ett hgt tempo och kan hantera flera renden och processer samtidigt.
I denna tjnst lgger vi stor vikt vid personlig lmplighet.
Dina kunskaper:
Vi ser grna att du har erfarenhet frn ITsupport eller teknisk kundtjnst och br ha erfarenhet av alla eller ngra av nedanstende system program och verktyg:
- Supportverktyg som anvnds fr systemadministration felskning och problemlsning ssom:
- rendehanteringssystem (Freshservice)
- Fjrrsupport mha av TeamViewer
- Antivirusskydd (Symantec Endpoint Protection)
- AVD virtuell desktop.
- Office 365 paketet
- Sharepoint
- Active Directory
- Azure
- VPN
- Microsoft Endpoint Manager
- MDM (Mobile Device Management)
- Windows 10 & 11
- Meriterande r kunskap i Agresso (Affrssystem)
Intresserad Skicka in din anskan snarast d urval sker lpande. Vid eventuella frgor om tjnsten r du vlkommen att kontakta ansvarig rekryterare Simon Waax
Employment Type
Full Time
