Représentant service à la clientèle - Temps partiel
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Job Description
Le ou la reprsentant(e) service la clientle est responsable de fournir un service la clientle hors pair afin dassurer une exprience de magasinage agrable chez Structube.
Plus prcisment cette personne doit fournir un engagement lev la satisfaction des clients et assister la clientle avec leurs requtes.
PRINCIPALES FONCTIONS
Les responsabilits et les fonctions essentielles de lemploi comprennent mais ne sont pas limites :
- Rpondre aux appels tlphoniques ;
- Renseigner et fidliser la clientle
- Dmontrer une attitude axe sur un service la clientle exceptionnel
- Traiter les cueillettes retours et changes de commandes
- Respecter les procdures et les critres tablis afin de fournir un service de qualit aux clients
- Informer les clients des caractristiques des produits de la disponibilit des produits de lutilisation et de lentretien des produits et des politiques dchange et/ou retour des produits
Qualifications :
COMPTENCES ET APTITUDES
- Grandes comptences interpersonnelles et excellence dans la prestation du service la clientle ;
- Serviable motiv et astucieux ;
- Capacit de prioriser la charge de travail ;
- Exprience en service la clientle (1 3 annes) ;
- Diplme dtudes secondaires ou quivalent.
Informations supplmentaires :
Chez STRUCTUBE nous croyons lgalit daccs lemploi et la richesse de la diversit de nos employ(e)s!
Structube veut offrir ses clients une large gamme de meubles de maison modernes des prix abordables ! Nous aidons nos clients redcouvrir leur maison une pice la fois. Avec plus de 80 magasins lchelle nationale et plus de 700 employs la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de commerce prospre aspirant transformer le futur march du dtail. Rejoignez Structube et vivez lexprience de travailler avec notre quipe ambitieuse dynamique et motivante !
Embellissez le quotidien des gens. Et le vtre !
* Le genre masculin a t utilis afin de ne pas alourdir le texte et na aucune intention discriminatoire.
Remote Work :
No
Employment Type :
Parttime
Employment Type
Part-time
