Gestin de programas y produccin de experiencias:
- Garantizar que la programacin y los itinerarios faciliten al departamento de marketing con 35 meses de antelacin para promocionar el verano las fiestas y cualquier otra temporada importante.
- Gestionar las ofertas para la gua de experiencias de temporada y un calendario mensual para la propiedad basado en el ADN de la marca de la propiedad. Esto incluye hacer recomendaciones sobre en qu centrarse y que programas eliminar.
- Planificar gestionar proyectos y colaborar con equipos interdepartamentales para ejecutar momentos especiales y actividades semanales eventos clases y programas que permitan a los huspedes experimentar al mximo los valores de la propiedad y crear recuerdos duraderos.
- Ayudar en el desarrollo de rituales diarios que den vida al espritu del complejo para sus huspedes y la comunidad local.
- Ayudar en la preparacin y el funcionamiento de las experiencias segn sea necesario.
Formacin y Comunicacin
- Garantizar Reservas Diseo de Itinerarios Recepcin y los principales equipos de atencin al cliente reciban la formacin necesaria para facilitar la reserva de las experiencias y la programacin.
- Redactar mensajes de texto SMS para promocionar las experiencias y la programacin segn lo aprobado por Marketing.
- Gestionar las comunicaciones internas y promover la formacin sobre actividades y experiencias para garantizar que los miembros del equipo estn preparados para comentarlas con los huspedes.
- Crear ensear documentar y estandarizar la presentacin y ejecucin de las ofertas para huspedes.
Qualifications :
- Ingls Avanzado (Oral y Escrito)
- Licenciatura en Marketing o equivalente a experiencia
- 2 aos de experiencia en hotelera ultralujo
Informacin adicional :
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles resorts residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es nica todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a travs de un diseo cautivador una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes Auberge invita a sus huspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos ms deseados del mundo. Visite para obtener ms informacin sobre nuestra coleccin. Sganos en Instagram TikTok Linkedin Facebook y Pinterest: @AubergeResorts y #AlwaysAuberge.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime