IT Support (m/w/d) für End User- & Anwenderunterstützung
IT Support (m/w/d) für End User- & Anwenderunterstützung
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
IT Support (m/w/d) fr End User & Anwenderuntersttzung
Arbeitsort: 40212 DsseldorfWas Sie erwartet:
Fr einen Kunden aus dem Raum Dsseldorf suchen wir ab sofort einen IT Support (m/w/d) fr folgende Aufgaben:
- Sie beraten und untersttzen Kunden und Endanwender bei ITAnfragen und verwalten sowohl Hardware wie Softwarebestellungen
- Sie untersttzen bei der Verarbeitung von Kundenanforderungen und der Einfhrung generativer KITools
- Weiter analysieren Sie Strungen und Klrflle zwecks Ursachenfindung und Ableitung von Verbesserungsmglichkeiten
- Sie untersttzen bei Strungsfllen und erstellen Tickets fr das IT Servicemanagement
- Auerdem untersttzen Sie beim On und Offboarding von Mitarbeitenden innerhalb der ITInfrastruktur
Was Sie mitbringen:
- Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfgen ber erste nachweisliche Berufserfahrung im technischen Support von Endnutzern / Anwendern im Windows Umfeld
- Sie sind versiert darin Vorstellungen von Kunden / Anwendern in konkrete ITAnforderungen zu bersetzen
- Sie sind mit betriebswirtschaftlichen Grundkenntnissen und Prozessmanagement vertraut
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser) und gute Englischkenntnisse (B1 oder besser) runden Ihr Profil ab
Projekte die es in sich haben. Das ist Bertrandt!
Als Entwicklungsspezialist mit mehr als 14 000 Mitarbeitern an ber 50 Standorten arbeiten wir im Auftrag unserer Kunden weltweit an spannenden Engineering und ITProjekten.
Warum Bertrandt genau der richtige Arbeitgeber fr Sie ist erfahren Sie unter: einem unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tagen Urlaub warten zahlreiche Benefits wie ein Job Rad Urlaubs und Weihnachtsgeld und die Gutscheinkarte Ticket Plus auf Sie.
Bereit fr Ihre nchste berufliche Herausforderung Dann laden Sie hier in nur wenigen Minuten Ihren Lebenslauf hoch. Auf ein Anschreiben knnen Sie verzichten denn wir mchten Sie lieber in einem Gesprch persnlich kennenlernen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Was wir knnen:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Mobiles Arbeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Konzernweites Netzwerken
- Betriebliche Altersvorsorge und BUVersicherung
- Teamorientierte Arbeitsweise
Kontakt:
Lucas Petersmann Tel.:Kontakt:
Lucas Petersmann Tel.:Kontakt:
Lucas Petersmann Tel.:Teilen:
Der BertrandtKonzern bietet seit ber 40 Jahren Entwicklungslsungen fr die internationale Automobil und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen und Anlagenbau Energie Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fr tiefes Knowhow zukunftsfhige Projektlsungen und hohe Kundenorientierung.IT Support (m/w/d) fr End User & Anwenderuntersttzung
Ort:Dsseldorf
Employment Type
Full-Time
