Addetto/a gestione chiamate e supporto clienti â settore tessile
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Posted on :
09-05-2025
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Job Description
Azienda attiva nella produzione e commercializzazione di prodotti tessili seleziona un/una addetto/a al centralino da inserire nel reparto amministrativo.
La risorsa sar incaricata della gestione delle comunicazioni telefoniche del supporto postvendita e del monitoraggio delle richieste e segnalazioni della clientela.
Mansioni:
- smistamento delle chiamate in entrata e gestione del centralino aziendale;
- assistenza ai clienti su ordini spedizioni e problematiche relative ai prodotti;
- registrazione e gestione dei reclami ricevuti;
- aggiornamento dei dati relativi alle richieste su sistema gestionale.
Requisiti richiesti:
- buone capacit comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- capacit di gestione delle richieste in modo ordinato e professionale;
- attitudine alla collaborazione e alla risoluzione di problemi operativi;
- utilizzo base del computer per attivit di inserimento dati e posta elettronica.
Offerta:
- contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi con possibilit di proroga;
- orario di lavoro fulltime dal luned al venerd;
- affiancamento iniziale e strumenti di lavoro forniti.
Sede di lavoro: Adrano
Employment Type
Full Time
Key Skills
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