Onsite support / Teknisk support till Options Technology
Onsite support / Teknisk support till Options Technology
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Om fretaget
Options Technology r en ledande global leverantr av ITinfrastruktur och hanterade tjnster fr kapitalmarknadssektorn. Sedan starten har fretaget fokuserat p att stdja finansiella institutioner med hgpresterande skra och skalbara teknologilsningar. Med en nrvaro i ver 20 lnder och kontor i strategiska finanscentra erbjuder Options Technology dygnet runtsupport enligt en followthesunmodell. Detta skerstller att kunder fr kontinuerlig service oavsett tidzon.
Fretagets kundbas inkluderar ledande investmentbanker hedgefonder mklarhus private equityfretag och brser. Genom att tillhandahlla en agil och skalbar plattform med frstklassig cyberskerhet mjliggr Options Technology fr sina kunder att fokusera p sin krnverksamhet medan de frlitar sig p robust teknisk infrastruktur. Alla tjnster och produkter frn Options Technology r utformade fr att uppfylla branschens hgsta standarder fr skerhet och regelefterlevnad vilket gr dem till en plitlig partner fr finansiella institutioner vrlden ver.
Vi p Asta Agency samarbetar med Options Technology i denna rekrytering och sker nu en teknisk support med placering i Stockholm.
Om tjnsten
I rollen som Onsite Support Engineer till teamet i Stockholm spelar du en central roll i att stdja Options Technologys kunds verksamhet inom dess tekniska infrastruktur. Du arbetar nra kundens tekniska team och interna specialister fr att skerstlla en stabil och effektiv drift av deras plattformar. Tjnsten erbjuder en unik mjlighet att vara en del av en global organisation i en dynamisk och snabbfrnderlig milj. Du fungerar som teknisk kontaktperson p plats och bidrar bde operativt och strategiskt till att utveckla och frbttra tekniska lsningar.
Ansvarsomrden:
- Fungera som primr teknisk kontaktperson p plats hos kund
- vervaka systemens prestanda samt genomfra regelbundet underhll och uppdateringar
- Felska och tgrda tekniska problem; eskalera vid behov till interna team
- Hantera incidenter och servicefrfrgningar enligt verenskomna SLA:er
- Bygga och vrda starka relationer med kundens nyckelpersoner
- Delta i implementation och testning av systemfrbttringar och uppgraderingar
- Hlla utbildningar fr kundens tekniska personal samt dela kunskap och bsta praxis internt och externt
Kvalifikationer och egenskaper
Vi sker dig som r analytisk lsningsorienterad och trygg i att felska tekniska problem ven under press. Du kommunicerar klart och tydligt bde muntligt och skriftligt och bygger ltt relationer med kunder och kollegor. Du har ett starkt kundfokus jobbar strukturerat och r van att ta eget ansvar. Du r flexibel nyfiken och trivs i en internationell och frnderlig milj dr varje dag bjuder p nya utmaningar.
Drtill sker vi dig som har:
- Kandidatexamen inom exempelvis datavetenskap informationsteknik eller motsvarande erfarenhet
- Minst 12 rs erfarenhet av en liknande roll med fokus p teknisk support p plats och felskning grna inom finanssektorn
- Goda kunskaper i bde svenska och engelska i tal och skrift
- Det r meriterande med god kunskap inom Microsoft 365 Azure Endpoint Management utrullning av enheter samt felskning av AVteknik
- Ett intresse fr innovation och finansteknologi
- CompTIA A Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) eller likvrdiga certifieringar r meriterande men inget krav
vrig information
- Start: Omgende
- Plats: Stockholm
- Omfattning: Heltid
- Ln: Enligt verenskommelse
Vi tillmpar lpande urval i denna process vilket innebr att tjnsten kan tillsttas innan sista anskningsdag. Vi rekommenderar dig drfr att anska s snart som mjligt!
Har du frgor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess tveka inte att hra av dig till
Om Asta Agency
Asta Agency r ett rekryterings och bemanningsfretag som hjlper fretag att hitta rtt tjnstemn i hela Sverige med fokus p Stockholm Gteborg och Malm. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom frsljning marknad HR kundservice ekonomi administration IT och tech. Med fokus p kvalitet lngsiktighet och smarta lsningar stttar vi bde fretag och kandidater i nsta steg.
Ls mer om hur vi arbetar med rekrytering bemanning och hyrrekrytering p .
Employment Type
Full Time
