Responsable de garantizar la continuidad integridad y eficiencia de los sistemas tecnol gicos de la empresa abarcando infraestructura IT soporte a usuarios seguridad digital y an lisis de datos operacionales financieros y de producci n. Esta posici n conecta la tecnolog a con la toma de decisiones estrat gicas aprovechando herramientas como Microsoft Dynamics GP y plataformas BI para proporcionar informaci n clave que respalde auditor as reportes regulatorios y mejora continua.
Responsabilidades del puesto
Soporte T cnico e Infraestructura
- Administrar el funcionamiento de la red interna (LAN/WAN) servidores f sicos switches y sistemas de respaldo de informaci n.
- Garantizar la ejecuci n y validaci n de planes de respaldo (backups) diarios semanales y mensuales.
- Asegurar la operatividad de estaciones de trabajo impresoras c maras de seguridad y dem s perif ricos.
- Implementar y supervisar pol ticas de seguridad digital y control de accesos.
- Monitorear y resolver incidentes t cnicos de hardware y software documentando soluciones.
- Optimizar el uso de la infraestructura tecnol gica para soportar el crecimiento del negocio.
An lisis de Datos y ERP:
- Administrar y asegurar la integridad de los datos en Microsoft Dynamics GP (Great Plains) mediante consultas SQL.
- Configurar y explotar herramientas BI como Metabase para la generaci n de reportes operativos.
- Recuperar consolidar y analizar grandes vol menes de informaci n para auditor as fiscales y an lisis internos.
- Dise ar dashboards e informes para monitorear KPIs y apoyar la toma de decisiones.
- Participar en la mejora continua de procesos internos relacionados con producci n inventario y costos.
- Actuar como enlace entre el equipo t cnico y las reas usuarias traduciendo necesidades del negocio en soluciones tecnol gicas.
Requirements
- T tulo universitario en Ingenier a de Sistemas Inform tica Ingenier a Industrial Ciencias de la Computaci n o carreras afines.
- Conocimientos en herramientas BI como Metabase.
- Ingl s intermedio (deseable)
- M nimo 3 a os de experiencia combinada en soporte IT y an lisis de datos/ERP.
- Experiencia con Microsoft Dynamics Great Plains y consultas SQL.
Benefits
A discutir en la entrevista.
Sexo femenino. Egresado de Ing. Industrial, Arquitectura, Dise o, Marketing, Publicidad, o afines. Experiencia minima de 1 a o en posiciones de soporte a ventas o servicio al cliente. Manejo de CRM o alg n software contable. Horario de Lunes a viernes de 8:00 AM - 6:00 PM, algunos s bados en fechas especificas del a o.