Flow Management/ Baubegleiter:in (w/m/d)
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Job Description
Deine Aufgaben
Kundenbetreuung
Du begleitest unsere Kund:innen von Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme ihrer Wrmepumpe telefonisch schriftlich und immer persnlich. Als verlssliche Ansprechperson sorgst du dafr dass sie sich jederzeit gut aufgehoben fhlen.
Projektplanung & Terminkoordination
Du planst und organisierst die Installationsprozesse in enger Abstimmung mit allen relevanten EnpalOperationsTeams und stellst sicher dass alle Termine reibungslos eingehalten werden.
Kommunikation & StakeholderManagement
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen internen Teams und externen Partner:innen. Du sorgst fr einen effizienten Informationsfluss und eine reibungslose Projektabwicklung.
Kundenzufriedenheit & Qualittsmanagement
Du betreust nicht nur deine Projekte sondern bernimmst Ownership. Du behltst den berblick und sorgst fr einen erstklassigen Ablauf auf der Baustelle deine Kund:innen danken es dir mit Zufriedenheit und Weiterempfehlung.
Verantwortung & Belastbarkeit
Du arbeitest strukturiert selbststndig und lsungsorientiert auch unter Druck. Du bleibst freundlich geduldig und belastbar selbst wenn es einmal hektisch wird.
Qualifications :
Was du mitbringen solltest
Du arbeitest eigenverantwortlich organisiert und mit einem hohen Qualittsanspruch.
Du bist proaktiv kommunikationsstark und findest immer eine Lsung.
Du konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln.
Du bist belastbar widerstandsfhig und behltst auch in stressigen Situationen einen khlen Kopf.
Du hast Freude daran in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld mitzuwirken.
Du hast Spa an der Zusammenarbeit im Team und mchtest aktiv etwas bewegen.
Zustzliche Informationen :
Was wir dir bieten
Hybrides Arbeiten & Flexibilitt
Ob im Bro in BerlinFriedrichshain oder remote bei uns entscheidest du flexibel. Auch Arbeiten aus dem Ausland ist nach Absprache mglich.
TopAusstattung
Du erhltst ein modernes iPhone und aktuelle TechnikHardware damit du optimal arbeiten kannst.
berdurchschnittliches Gehalt Provision
Neben einem attraktiven Grundgehalt erhltst du eine Provision fr erfolgreich abgeschlossene Baustellen die du persnlich begleitet hast.
OfficeVibes
Obstkorb gefllte Getrnkekhlschrnke YogaEcke Tischtennisplatte und eine schne Dachterrasse warten auf dich!
Onboarding & Community
Starte mit einem durchdachten Onboarding lerne unser Unternehmen und deine Kolleg:innen kennen inklusive Meet & Greet mit unserem Grnder Mario.
Wachstum & Weiterbildung
Lerne bei Lunch & Learns entwickle dich mit echtem Feedback weiter und wachse in einem Unternehmen das dich frdert.
Teamspirit pur
Erlebe unvergessliche Events eine starke Unternehmenskultur und ein diverses Team mit ber 65 Nationalitten.
Komm zu Enpal und sei Teil einer Bewegung die die Welt verndert.
Jetzt bewerben und die Energiewende aktiv mitgestalten!
Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfltigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch whrend des Beschftigungsverhltnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe Religion oder religisen Glaubens ethnischer oder nationaler Herkunft Nationalitt Geschlechteridentitt sexuelle Orientierung Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht fr einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belstigung jeglicher Art vor.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
