Conseiller·ère opérations détail (41948)

Titre du poste:Conseillerre oprations dtail
Numro de la demande: 41948
Catgorie demploi:Administration
Division:Qc DP Oprations dtail Pharma ()
Dpartement:Magasins et oprations de dtail
Lieu de travail:Sur la route
Province:Canada : Quebec
Type demploi:Permanent

**Le poste est pour le territoire de la Rivenord et les Laurentides**

Venez relever de nouveaux dfis et partager votre passion!

Rejoindre notre quipe comporte ses avantages:

Horaire flexible afin de promouvoir lquilibre travail/vie personnelle

Assurances collectives ds la premire journe

Rgime de retraite trs comptitif

Politique de vacances gnreuse

Journes personnelles

Programme daide aux employes

Stationnement gratuit

Opportunit de dveloppement professionnel

Bornes de recharge pour voitures lectriques

Votre mission dans lquipe:

Relevant dude la gestionnaireOprations dtail lela titulaire agit titre de personneressource assure lamlioration constante de limage et la gestion de chaque succursale de son territoire.

Vos responsabilits en tant queConseillerre oprations dtail:

Sassure de la saine gestion oprationnelle des succursales de son territoire.

Offre lencadrement la formation et le support requis aux clients de son territoire afin datteindre les objectifs des ventes et profits bruts de la gestion des inventaires et mthodes de commande appropries de la gestion des frais contrlables et de la prvision des pertes.

Sassure de la qualit de limage commerciale requise par Le Groupe Jean Coutu (PJC) inc. du respect des diffrents programmes marketing (mise en place et suivi) et de la qualit du marchandisage hors sections et saisonniers.

Apporte lorsque requis et avec lapprobation dude la directeurtrice du marchandisage des modifications au marchandisage des succursales.

Assure un excellent niveau de service rgulier et promotionnel.

Offre lencadrement et le support requis au niveau des achats rguliers et saisonniers.

Gre le rglement des plaintes des clients de faon professionnelle et la satisfaction de ceuxci.

Analyse et revoit si requis les structures des succursales selon les standards de performance tablis.

Implication et responsabilits cl dans les projets de rnovation / ouverture / relocalisation.

Planifie les conversions de bannires lors dacquisitions de pharmacies dans son territoire (modifications de limage ramnagements formation du personnel et de la direction).

Visite la comptition analyse les tendances du march observe les nouveauts et documente ses recherches.

Participe llaboration et lexcution des programmes de formation destins aux grants assistantsgrants et nouveaux franchiss.

Coache les grantses de son territoire.

Conseille la direction des succursales tant au niveau marchandisage que des oprations au laboratoire cosmtiques photo et administration.

Entretient une bonne relation daffaires avec les franchiss et avec les diffrents services de Le Groupe Jean Coutu (PJC) inc. de faon reprsenter au mieux les intrts de chacun.

Contribue lavancement des outils et faons de faire du service Oprations dtail.

Effectue toutes autres tches connexes.

Les qualifications que nous cherchons:

Dtenir un Baccalaurat en administration ou formation universitaire quivalente.

Possder cinq (5) ans dexprience dans un poste similaire.

Avoir un solide bagage de connaissances des aspects de mise en march et dexploitation dune succursale ou dun autre type dtablissement commercial.

Avoir une connaissance des logiciels Microsoft Office (Word Excel et Outlook).

tre disponible pour des dplacements frquents.

Quelques atouts supplmentaires :

Faire preuve dune bonne capacit dorganisation de planification et dautonomie.

Avoir une facilit de communication en franais tant loral qu lcrit.

tre capable dexprimer ses ides avec persuasion.

tre capable de mener plusieurs dossiers la fois et ce dans des dlais restreints.

Possder un bon esprit dquipe et tre capable dtablir de bonnes relations interpersonnelles.

Possder un bon sens des responsabilits.