Recepcionista Clinica Dermatologica Alvaro Obregon, CDMX

Clnica dermatolgica en Alvaro Obregn CDMX busca incorporar a su equipo una persona Recepcionista motivada responsable y enfocada en ofrecer un servicio excepcional a pacientes. Esta vacante es ideal para quien busca crecimiento profesional en el sector salud y atencin al cliente en un entorno clido amable y colaborativo.

Sobre la posicin:

Formars parte clave del primer contacto con pacientes y visitantes en la clnica atendiendo orientando y guiando con cortesa y profesionalismo asegurando una experiencia positiva y eficiente desde la recepcin hasta la salida.

Responsabilidades clave en Recepcin y Atencin a Pacientes en Clnica Dermatolgica Alvaro Obregn CDMX

• Atencin presencial y telefnica: Recibir y dar la bienvenida a pacientes resolver dudas proporcionar informacin sobre servicios horarios y procedimientos de la clnica dermatolgica.
• Gestin de agenda y citas: Coordinar reagendar y confirmar citas mdicas optimizando la ocupacin y flujo de pacientes en el consultorio.
• Registro y control administrativo: Capturar y actualizar datos en el sistema verificar documentos y asegurar correcto llenado de expedientes clnicos electrnicos o fsicos.
• Cobro y facturacin: Realizar cobros de consultas procedimientos u otros servicios; emitir facturas y recibos conforme a las polticas administrativas.
• Manejo de correspondencia y paquetera: Gestionar el ingreso y salida de documentos llamadas mensajes y paquetera relevante para la clnica.
• Apoyo al equipo mdico y a direccin: Canalizar solicitudes brindar soporte en actividades administrativas y mantener comunicacin efectiva con todo el personal.
• Garantizar una excelente experiencia al paciente: Anticipar necesidades mantener reas limpias y ordenadas y promover un ambiente seguro y respetuoso.

Requisitos para Recepcionista en Clnica Dermatolgica Alvaro Obregn CDMX

• Escolaridad mnima: Bachillerato terminado (indispensable); se valorar formacin administrativa o en atencin al cliente.
• Experiencia: Mnimo 1 ao en puestos similares (recepcin clnica mdico hospitalario consultorio o afn) preferible en sector salud.
• Manejo de sistemas y equipo de cmputo: Nivel usuario en paquetera Office WhatsApp correo electrnico y sistemas de agendamiento mdico.
• Actitud de servicio: Orientacin al paciente amabilidad empata tica profesional y presentacin impecable.
• Comunicacin: Habilidades interpersonales discrecin escucha activa y proactividad para resolver situaciones cotidianas.
• Disponibilidad: Para laborar de lunes a viernes y algunos sbados medio da (segn agenda).

Habilidades blandas para Recepcionistas en el sector salud y atencin al paciente

• Organizacin y seguimiento: Capacidad para administrar tiempo y prioridades bajo demanda variable.
• Trabajo en equipo: Cooperacin con personal mdico y administrativo para resolver necesidades de pacientes.
• Resolucin de conflictos: Manejo asertivo de quejas reclamaciones y situaciones bajo presin.
• Atencin al detalle: Rigurosidad en llenado de registros manejo de datos y cumplimiento de protocolos.
• Compromiso y responsabilidad: Puntualidad honestidad y sentido de pertenencia hacia la clnica dermatolgica.