Nous recherchons notre futur Night auditor pour la saison 2025 (dbut juin mi septembre)
Votre quotidien consiste grer laccueil des clients la nuit avec professionnalisme et dans le respect des attitudes et comportements de ltablissement. Aprs le dpart de lquipe de jour vous tes responsable de du calme et de la scurit des clients.
Vos Missions :
- Assurer laccueil personnalis des clients pendant la nuit et veiller la qualit des prestations qui leurs sont offertes
- Effectuer les checkin et checkout selon les procdures si ncessaire
- Assurer les encaissements des clients restaurant
- Raliser les oprations de clture de la journe et en vrifier lexactitude.
- Editer les listes informatiques ncessaires et vrifier laffectation des chambres
- Transmettre et faire le suivi des commentaires des rclamations et des interventions
- Aider la prparation des petits djeuners (dressage des tables prparation des jus de fruits...)
- Connaitre et appliquer les rgles gnrales de scurit et les procdures de scurit incendie
- Rdiger un rapport des activits et problmes survenus chaque nuit sur le cahier des consignes .
Qualifications :
o Qualits :
- Excellente prsentation
- Aisance relationnelle
- Sens de laccueil et du contact
- Capacit de communication crite et orale
- Sens de lorganisation
- Souci de la qualit et du dtail
o Vous avez idalement :
- Une formation en htellerie
- Une exprience russie dans un tablissement similaire
- Matrise des langues trangres si possible
Informations supplmentaires :
Conditions salariales :
- CDD temps plein 39h/semaine
- 2 jours repos conscutifs
-
Avantages :
- Possibilit dvolution
- Formation en interne
- Rductions tarifaires sur les prestations de notre Maison
- Mutuelle dentreprise
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime