Technicien service clients CDD - H/F
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Une aventure faite pour vous
Rvlez tout votre potentiel en rejoignant laventure Sogelink. Ce qui compte particulirement pour nous ce sont vos valeurs et votre tat desprit.
Concernant votre profil :
- Vous tes fir.e dune premire exprience en relation clients.
- Les outils informatiques nont plus de secret pour vous !
- Vous tes laise loral comme lcrit.
- Ce qui ressort quand on parle de vous Votre sens du service et votre ractivit
Si vous vous reconnaissez travers ces lignes alors vous tes la personne que nous recherchons pour laventure Sogelink !
Les missions de votre aventure
Au sein de la Direction Clients vous assurez laccompagnement de nos utilisateurs dans la bonne utilisation de nos logiciels.
Crer un lien privilgi avec nos clients :
- Accompagner les clients au travers des demandes entrantes par tlphone (prises en main distance) et/ou par mail et/ou par chat
- Assurer la bonne qualit de la communication client tout au long du cycle de vie du dossier.
- Rpondre aux problmatiques techniques de nos clients en analysant au mieux les demandes.
- Aider les utilisateurs dans le paramtrage fonctionnel des logiciels.
Poste en CDD pourvoir jusquau 22 aot.
Une aventure pas comme les autres
Parmi nos engagements
- Diversit & Inclusion : entreprise Handiaccueillante et programme de mentorat
- Une Fondation dentreprise et nos Linkmakers : 2 associations soutenir chaque anne
- Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de lenvironnement tout au long de lanne
- Un accompagnement sur mesure dans votre parcours dvolution
Des locaux idalement situs
Les de cette quipe profitent dun emplacement idal CaluireetCuire quelques pas du fameux Parc de la Tte dOr . Des locaux facilement accessibles en transports en commun vlo trottinette ou voiture et un environnement de travail qui sadapte aux besoins de chacun grce divers espaces de vie et de travail.
Votre rmunration
- Fixe selon profil
Entrez dans laventure : Les premires tapes !
- Un premier change tlphonique avec un recruteur
- Un entretien avec lquipe recrutement et votre futur responsable
Employment Type
Full Time
