Alternante Assistante Collecte Grand Public et Mcnat
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Job Description
Rsum du poste
Au sein du ple fundraising et communication et sous la direction la Responsable Fundraising et Communication Assistant.e collecte grand public et mcnat participe la gestion des dons et de la relation avec les donateurs et grands donateurs et mcnes (prospection et fidlisation). participe galement la rdaction des diffrents livrables et procdures.
Informations gnrales
Statut: Alternance
Dure: 12 mois
Date de dbut: 18 Aot 2025
Localisation: Paris 12me
Lien hirarchique: Responsable fundraising et communication
Rle et Responsabilits
1. Suivi de la relation avec les donateurs et grands donateurs
Rpondre aux demandes manant des donateurs ou des prospects reues par courrier email ou tlphone : rdaction de lettres personnalises en fonction de la demande envoi de documentations etc.
Renseigner les donateurs sur les actions de lassociation et les diffrentes manires de soutenir lassociation : don par chque par internet prlvement non affect ;
Crer les fiches donateurs dans la base de donnes et les enrichir dinformations utiles pour le Marketing Direct ainsi que la mettre jour selon de nouvelles informations (adresses tl email etc.
Grer les rclamations des donateurs (demandes de remboursements arrts de prlvements renvoi de reu fiscal etc.
2. Grer les dons et assurer le suivi des prestataires
Saisir les informations des donateurs dans la base de donnes
Grer les rejets
Formalisation et mise jour de procdures lies en lien avec le prestataire en charge du CRM
Soutien au suivi des donateurs dans le CRM pour veiller la qualit de la diffusion des reus fiscaux dune part et dautre part pour analyser les comportements de don et segments de donateurs
3. Appuyer les activits de recherche de fonds grand public et mcnat
Soutien ponctuel lorganisation dvnementset participation ponctuelle des vnements en lien avec la relation donateurs/le mcnat
Participation la prospection dinformations spcifiques sur les grands donateurs et mcnes potentiels (entreprises fondations individus) en lien avec le service partenariats
Participer la rvision interne des documents destins au mcnat et assurer la bonne coordination entre les diffrents prestataires le cas chant
Appui la mise jour du tableau des statistiques de la collecte et de suivi des dons
Rdaction et traitement des lettres de remerciements;
Aide la rdaction et relecture de dossiers appels de fonds (propositions) rapports et prsentations PowerPoint pour les grands donateurs et mcnes(selon les besoins)
Etablissement et/ou mises jour des scnarios de prise de contact mcnat en lien avec les diffrents personae tablis en interne
Prise de contact et relance des prospects mcnat par email LinkedIn tlphone suivi des actions mises en place sur ces contacts dans le CRM.
Employment Type
Contract
