Recepcionista hotel
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Job Description
Si te apasiona el deporte la salud el trabajo en equipo y ser parte de un proyecto innovador no dudes en enviarnos tu CV.
Buscamos una persona proactiva con vocacin de servicio y ganas de aprender y crecer que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepcin buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecucin de los objetivos del departamento.
Las funciones sern:
Realizar de manera profesional con iniciativa y responsabilidad la recepcin de clientes y proporcionar informacin detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
Realizar las labores de atencin al cliente y proporcionar informacin precisa as como la tramitacin de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
Recibir tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes con ayuda de la direccin.
Atencin telefnica.
Gestin de reservas.
Facturacin control y cierre de cajas.
Actitud proactiva y colaboradora con los clientes transmitiendo empata y predisposicin a ayudar.
Dar apoyo continuo a los dems compaeros de otros departamentos.
Qualifications :
Persona emptica y con buenas habilidades sociales y de venta.
Inters por el fitness y un estilo de vida saludable.
Conocimiento de idiomas ingls nivel alto y valorable otros idiomas.
Con experiencia previa en la tarea.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
