Tcnicoa de Soporte con ingls
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Job Description
Nos encontramos en bsqueda de un/a Tcnico de Soporte con ingls para formar parte del marco de proyectos internacionales. Entre las funciones del da a da se encuentran:
- Dar soporte tcnico a los usuarios del cliente contactando con ellos por telfono o a travs de la herramienta de ticketing.
- Gestionar las incidencias o peticiones recibidas.
- Gestin del Tenant de Office 365 del usuario.
- Aadir o modificar contenido en la web o la intranet del cliente.
Qualifications :
Qu necesitamos
Para ello nos gustara que aportaras...
- Al menos 2 3 aos de experiencia en Helpdesk y soporte al usuario.
- Conocimientos de administracin en Office 365 y herramientas de ticketing.
- Capacidad para contactar telefnicamente con el usuario en castellano y en ingls.
- Conocimientos y experiencia con Windows 10 y Windows Server y Office 365 tanto a nivel de administracin como a nivel de configuracin o soporte tcnico.
Informacin adicional :
Qu ofrecemos Qu tenemos para ti
Modelo de trabajo hbrido
Contrato indefinido y jornada completa
23 das de vacaciones
Formacin continua: competencias tcnicas transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones formaciones de los principales Partners Tecnolgicos plataformas online y mucho ms!
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribucin flexible (seguro mdico cheques guarderas transporte comida y formacin)
Acceso a Privilege Club donde encontrars descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado. Te acompaamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversin unido!
Compaerismo y buen ambiente el poder de la unin lo tenemos presente.
Y lo ms la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formars marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
Aqu tu voz importa! nete a nosotros y s parte de algo ms!
The world is how we shape it
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando polticas que favorezcan la inclusin y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de gnero edad funcional orientacin sexual y religin con igualdad de oportunidades.
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando polticas que favorezcan la inclusin y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de gnero edad funcional orientacin sexual y religin con igualdad de oportunidades.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
