Technicien rcuprations financires - CDD - FH
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Job Description
Qualification / Profil attendu :
Licence Assurance ou domaine juridique voire BTS Assurance avec exprience en gestion de sinistre IARD
Comptences :
Matriser les rgles de droit et les techniques juridiques de lassurance IARD
Matriser les techniques de rglement de sinistres dans lun des domaines suivants : Auto Dommages aux biens Responsabilit civile
Forte aisance relationnelle ncessaire pour mener bien les appels tlphoniques sortants destination de ses interlocuteurs externes et internes
Savoir informer ngocier et convaincre
Capacits rdactionnelles : savoir dvelopper un argumentaire lcrit
Apptence pour le travail en quipe
Matrise des outils bureautiques : Outlook Excel
- Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe un complment de rmunration variable des primes de la participation et de lintressement la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses ;
- Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste) des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ;
- Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays entre 14 et 16 RTT selon les annes des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ;
- De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses CE conciergerie offres privilges soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l la liste est longue !
Contexte :
AXA France accompagne ses clients particuliers et entreprises toutes les tapes de leur vie. Aujourdhui 9 millions de clients en France font confiance AXA pour assurer leurs biens (vhicules habitation quipement) protger leur famille ou leurs collaborateurs en matire de sant et de prvoyance grer leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise.
Au sein de la Direction Services Client Auto Matriels vous serez intgrs dans une quipe dune quinzaine de personnes ayant en charge la gestion des recours dits de droit commun et conventionnels non forfaitaires.
Description :
Suivre les recours exercs pour le compte dAXA ou pour le compte des assurs AXA contre les compagnies adverses ou contre des tiers particuliers et entreprises tout en tant en relation avec lensemble de nos rseaux de distributions (agents courtiers). Lactivit porte sur le domaine Auto sur tous types de contrats (clients particuliers / clients entreprises).
Missions principales :
- Analyse technique et juridique du dossier dtermination des responsabilits identification du fondement juridique ou conventionnel prparation de largumentaire
- Recherche ou vrification des donnes concernant le tiers
- Lancement et suivi du recours jusqu son aboutissement en autonomie (gestion individuelle) et assist par loutil de gestion (agendages relances)
Employment Type
Full-Time
