Offrez un accueil chaleureux et personnalis nos clients ds leur arrive. Apprenez les rouages de la rception dans une Maison dexception.
Missions principales confies :
- Accueillir les clients
- Appliquer les procdures darrive et de dpart
- Accompagner le client sa chambre en prsentant les diffrents points de vente de lhtel
- Grer le plan chambre
- Sassurer que les bagages sont dlivrs rapidement la chambre
- Assurer un suivi du sjour des clients
- Assurer le service de Conciergerie (Rservations de transferts renseignements touristiques)
- Prendre et saisir les rservations
- Elaborer des offres
Qualifications :
- Excellente prsentation et trs bonne locution
- Maitrise du pack Office connaissance de Mews serait un plus
- Bon niveau danglais exig
- Formation htelire indispensable
- Convention de stage obligatoire
Informations supplmentaires :
- Une indemnit de stage de 791
- Repas fournis durant les shifts la cantine du personnel
- 2 jours de repos conscutifs par semaine
- Des possibilits dvolution en interne et dans lassociation Relais & Chteaux
- Une journe dintgration
- Un uniforme fourni et entretenu par lhtel
- Des vnements internes rguliers
- Un cadre de travail exceptionnel
- Stage de 6 mois minimum
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern