Enquteur Suret Dontologie - HF

Votre profil :

De formation suprieure en assurances

Une exprience dans le domaine des assurances.

Une exprience sur la dmarche de vente et la gestion des produits dAssurance Vie (Epargne et Prvoyance) serait un plus.

Qualits requises : Autonomie mobilit rigueur discrtion tnacit et capacits rdactionnelles

Permis B indispensable.

Efficacit professionnelle

Matriser la technique denqute et savoir conduire des entretiens y compris sur des sujets sensibles ou dans un contexte difficile.

Avoir un esprit de synthse : savoir trier analyser et isoler les informations essentielles des informations accessoires.

Savoir sexprimer aussi bien lcrit qu loral de manire claire et comprhensible avec un vocabulaire adapt linterlocuteur et au contexte professionnel et selon le canal de communication.

Avoir une coute active et des comptences relationnelles fluides permettant un change et le receuil de la matrailit des faits.

Cohsion et partenariat

Participer individuellement latteinte dun rsultat collectif en favorisant lentraide et le partage de connaissances.

Savoir fdrer les parties prenantes dun projet autour dun objectif commun et tablir des partenariats.

Faire preuve dcoute active visvis de ses interlocuteurs et prendre en compte leurs problmatiques et les objections mises dans ses actions et prises de dcision.

Etre ouvert(e) desprit et curieux(se) au sein de son environnement.

Primtres assurantiel et rglementaire

Connatre les bases de lassurance IARD en souscription et en gestion de sinistre.

Avoir une expertise concernant lassurance Epargne au niveau de la gestion et des techniques de vente conformes aux rglementatins en vigueur (Devoir de Conseil Rgles internes de souscription

Connatre les rglementations en vigueur LCB FT RGPD Devoir de Conseil Obligations lies DDA peut tre un plus pour ce poste.

Au sein de lentreprise AXA le service Suret Dontologie de la rgion Nord Est recrute un candidat sur le site Axa de Dijon. Ce poste itinrant couvre les dpartements :et 90.

Lenquteur Suret Dontologie mne des enqutes permettant dtablir la matrialit des faits et les prjudices dans les affaires de fraude dtournement des rgles internes malversation dontologie harclement et datteinte la scurit et la rputation du groupe AXA

Vos missions

1. Traitement des incidents distributeurs(Agents Gnraux Salaris commerciaux et courtiers) Vous aurez :

Mener les investigations ncessaires la production de preuves matrielles quil sagisse dincidents internes ou externes de nature intentionnelle frauduleuse ou critique pouvant mettre en risque judiciaire lEntreprise ou ses Mandataires ou susceptibles datteindre la notorit ou limage de marque de lEntreprise ou du groupe ou de constituer un risque financier important.

Lutter contre la fraude interne : grer les incidents mener des actions de prvention afin de sensibiliser.

Piloter et traiter les affaires sensibles : risques psychosociaux/harclement moral sexuel alertes mdiatiques menaces clients menaces collaborateurs.

Apporter les rponses adquates aux rquisitions judiciaires pour le compte du primtre gographique dfini par AXA.

2. Traitement des activits en lien avec les rgles LCB FT

Mettre en uvre les mesures de vigilance des oprations dassurance en lien avec les procdures LCB FT Epargne et IARD.

Procder lanalyse des dossiers sous langle LCB FT raliser les Examens Renforcs ncessaires et le cas chant procder aux dclarations de Soupon adquates auprs de Tracfin afin de rpondre nos obligations rglementaires

Animer les quipes de notre primtre dactivit en matire de LCBFT

Traiter les alertes LCB FT en ralisant les vrifications ncessaires en lien avec nos distributeurs.

3. Animer et sensibiliser nos partenaires sur les sujets de conformit

Sensibiliser nos rseaux de distribution ainsi que lencadrement commercial des rseaux afin de diffuser les bonnes pratiques en matire de respects des rglementations LCB FT DDA (Devoir de Conseil et Capacit Professionnelle) RGPD .

Animer nos rseaux de distribution au travers dintervention dans les formations initiales de nos distributeurs de runions spcifiques ou de de visite conformit en agence.