El titular es responsable de la satisfaccin de todos los huspedes y visitantes del centro de consumo asignado a su supervisin conocimientos amplios en coctelera habilidades de organizacin y manejo de tiempos y movimientos en el restaurante.
Deberes y Responsabilidades
- Supervisar orientar y apoyar a meseros bartenders hostess toalleros cajeras y al resto de los colaboradores de la Divisin de Alimentos y Bebidas.
- Crear un ambiente seguro para nuestros clientes y colaboradores..
- Asegurarse de que se sigan los estndares de calidad del restaurante en trminos de preparacin de alimentos servicio y atencin al cliente.
- Capacitar y desarrollar a todos los colaboradores basndose en estndares vigentes.
- Colaborar en la seleccin de candidatos ptimos para contar con los mejores colaboradores.
- Maximizar las reservaciones y nmero de comensales en todos los centros de consumo.
- Mostrar una actitud y vocacin de servicio a nuestros clientes.
- Entender y anticiparse a las necesidades de nuestros clientes.
- Ser emptico y responder eficaz y eficientemente a las necesidades de los clientes.
- Mostrar una actitud profesional en todo momento dentro y fuera del hotel.
- Tener sentido de urgencia.
- Responsable de supervisar los bares
- Supervisa el trabajo de los cantineros
- Servicio general
- Aseo en la preparacin.
- Establece en coordinacin con el gerente de alimentos y bebidas y el contralor de costos las especificaciones estndar de compras
- Controlar y administrar los inventarios de alimentos bebidas y suministros del restaurante.
- Gestionar el presupuesto y las finanzas del restaurante incluyendo la elaboracin de informes financieros y la gestin de costos.
- Planificar y coordinar eventos especiales en el restaurante como cenas de gala banquetes y eventos corporativos.
- Crear y ejecutar planes de marketing y publicidad para el restaurante a fin de atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes
- Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria as como las regulaciones del gobierno en materia de restaurantes.
- Realizar informes de seguimiento y anlisis de las ventas ganancias y otros aspectos del negocio para informar las decisiones estratgicas y de gestin.
- Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
- Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huspedes.
- Debe tener conocimiento total en el rea.
- Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de lujo.
Qualifications :
Idioma
Ingls Avanzado Oral y Escrito
Nivel de Escolaridad
Nivel Licenciatura en Hotelera y Turismo / Bachillerato o equivalente a experiencia
Informacin adicional :
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles resorts residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es nica todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a travs de un diseo cautivador una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes Auberge invita a sus huspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos ms deseados del mundo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime