Conseiller Service Client Francophone a Lisbonne
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Job Description
Rejoignez notre quipe en tant que Conseiller Service Client Francophone Lisbonne !
Lieu : Lisbonne Portugal
Poste : Conseiller Service Client Francophone
Langues requises : Franais courant (oral et crit) & Anglais intermdiaire
Postulez ds maintenant :
Vous avez une passion pour le service client et souhaitez offrir une exprience de qualit chaque utilisateur Rejoignez une entreprise internationale de renom et aidez fournir un service client exceptionnel tout en profitant de la vie Lisbonne lune des villes les plus dynamiques et attractives dEurope.
Votre rle :
En tant que Conseiller Service Client vous serez linterlocuteur privilgi des utilisateurs francophones. Vous aurez pour mission dapporter une assistance personnalise en rpondant aux demandes des clients via email tlphone et chat. Vous devrez rsoudre rapidement et efficacement leurs problmes garantir leur satisfaction et offrir un service de haute qualit.
Vos missions :
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Assurer un service client de qualit en rpondant aux questions et demandes des clients via email tlphone et chat.
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Diagnostiquer et rsoudre les problmes rencontrs par les utilisateurs de manire rapide et efficace.
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Offrir des solutions adaptes chaque demande en garantissant une exprience client optimale.
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Collaborer avec une quipe dynamique pour optimiser les processus et amliorer lefficacit du service client.
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Participer des projets visant amliorer la satisfaction des utilisateurs.
Profil recherch :
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Langue : Matrise du franais courant (oral et crit) est indispensable.
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Service Client : Une exprience pralable dans un rle de service client est un plus mais nous recherchons avant tout des personnes passionnes par laide aux utilisateurs et soucieuses de leur satisfaction.
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Comptences de communication : Vous tes laise pour interagir avec les clients tant lcrit qu loral.
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Qualits personnelles : Sens de lcoute capacit rsoudre des problmes autonomie et esprit dquipe.
Ce que nous offrons :
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Avantages attractifs : Prime de performance mensuelle prime de transport et djeuner pris en charge.
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Aide la relocalisation : Nous facilitons votre installation Lisbonne avec :
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Remboursement de votre billet davion aprs 6 mois demploi pour simplifier votre dmnagement.
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Hbergement en chambre en collocation pour vous aider vous installer confortablement.
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Environnement stimulant : Travaillez au sein dune quipe dynamique dans une entreprise innovante avec de nombreuses opportunits de dveloppement de carrire.
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Lisbonne : Profitez dune ville ensoleille vivante et culturelle avec un cot de la vie attractif et de nombreuses possibilits de loisirs et de dcouvertes.
Pourquoi rejoindre cette aventure
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Un cadre de travail international et inclusif au sein dune entreprise de renomme mondiale.
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Des opportunits de carrire avec des formations continues et des possibilits dvolution.
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Une exprience enrichissante dans une quipe passionne et une entreprise qui valorise linnovation et le service client.
Postulez maintenant !
Si vous tes motiv par le service client et que vous souhaitez vivre une exprience unique Lisbonne cette opportunit est faite pour vous ! Profitez dune relocation simplifie et dun environnement de travail stimulant pour propulser votre carrire.
Envoyez votre CV et rejoigneznous pour une aventure excitante Lisbonne !
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Employment Type
Full Time
