IT Supportspecialist
IT Supportspecialist
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Vi sker nu en till grym konsult till en av vra kunder i Bors. Rollen som IT supportspecialist innebr att man r en del av kundens IT servicedesk och tar emot hanterar lser och dokumenterar olika IT problem frn organisationens anvndare. Fr detta behver du ha ett genuint IT intresse och en frmga att supportera anvndare via telefon. Du kommer arbeta efter uppsatta processer och rutiner och det r viktigt att du r noggrann i ditt arbete. Som konsult representerar du och r ansiktet utt fr bde Nexer och kunden. Om detta lter som ngot fr dig sk idag!
Vi erbjuder dig
- Trygga anstllningsvillkor och en fast mnadsln
- Goda utvecklingsmjligheter som konsult och en lngsiktig plan hos Nexer
- En familjr atmosfr och teambuildingaktiviteter med dina Nexerkollegor
Om tjnsten
Som konsult inom ITsupport hos aktuell kund i Bors arbetar du brett inom IT och anvndarstd. Det r stort fokus p kund och kundbemtande samt att dokumentera och uppdatera kunskapsdatabas. Du frvntas kunna samla bra information och felska s snabbt som mjligt fr att tgrda anvndarens problem. I rollen ingr det ven att lyfta frbttringsfrslag och hlla gemensam information uppdaterad.
Vi ser grna att du
- Har erfarenhet av kundtjnst eller tidigare arbetat med IT support
- Har ett genuint ITintresse (kanske byggde du din frsta PC innan du lrde dig g)
- Motiveras av att lsa problem och lmna anvndaren med ett leende p lpparna
- Trivs i att bemta mnniskor och ge stttning p ett pedagogiskt stt
- r strukturerad och noggrann som person
- Har obehindrade kunskaper i svenska i bde tal och skrift
Det r meriterande om du har arbetat i ngot rendehanteringssystem och r bekant med Microsoft Office.
Fr att trivas i rollen som konsult hos oss tror vi att du har god analytisk frmga tar initiativ och r ihrdig nr det gller felskning och problemlsning. Vi tror ven att du har god samarbetsfrmga och trivs med att arbeta bde individuellt och i grupp eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.
Mer om Nexer Infrastructure
Nexer Infrastructure (vi hette d Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och r specialister p en sak talanger inom drift support och ITinfrastruktur. Vi hjlper fretag att vxa och att framtidsskra sin kompetens med hjlp av flexibla konsulttjnster. Bland vra kunder finns mnga vlknda aktrer som r marknadsledande inom sina respektive branscher.
Som IT konsult hos oss blir du vl omhndertagen och vi r mna om att du ska trivas. Vi lgger stor vikt vid att upprtthlla den goda stmningen i vr grupp bland annat genom gemensamma aktiviteter som frelsningar after works och gemensamma lunchtrffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.
Anskan
D urval sker lpande ser vi grna att du skickar in din anskan s snart som mjligt. Vi ser fram emot att lsa den!
Employment Type
Full Time
