Sachbearbeiter InkassoForderungsmanagement mwd
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Job Description
In unserer Abteilung fr Forderungsmanagement bieten wir unseren Kunden umfassende Inkassodienstleistungen an. In deiner Rolle als Sachbearbeiter (m/w/d) bist du dabei verantwortlich fr die Entgegennahme und Bearbeitung von Inkassoauftrgen. Mit deinen herausragenden Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch betreust du deine Kunden umfassend und mit einem hohen Ma an Serviceorientierung. Diese Position bietet dir die Mglichkeit einen Groteil deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen wobei deine Anwesenheit im Bro einmal pro Woche erwnscht ist. Einmal pro Monat trifft sich das Team zudem zum Teamday im Bro.
- Du untersttzt unsere internationalen Kunden beim grenzbergreifenden Forderungsmanagement.
- Die selbststndige Durchfhrung von Inkassoverfahren und die damit verbundene Prfung der Schlssigkeit der Forderungen und der Vollstndigkeit der Inkassoauftrge liegt in deiner Verantwortung.
- Zudem erstellst du Anmahnungen und berprfst offene Forderungen inklusive Klrung von Zahlungseinwnden und Hindernissen.
- Dabei bernimmst du die Kommunikation mit Glubigern und Schuldnern in schriftlicher und telefonischer Form und bereitest die Daten fr die interne Abrechnung vor.
- Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden gehrt ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Qualifications :
- Eine kaufmnnische Ausbildung hast du abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Speditionsbereich oder Forderungsmanagement gesammelt oder du verfgst ber sonstige juristische Kenntnisse.
- Du arbeitest proaktiv und eigenverantwortlich und bringst Kommunikationsstrke und Durchsetzungsvermgen mit.
- Mit den gngigen MSOfficeAnwendungen gehst du routiniert um.
- Du besitzt verhandlungssichere Deutsch sowie gute Englischkenntnisse. Von Vorteil aber nicht zwingend notwendig sind verhandlungssichere Kenntnisse in einer der folgenden Sprachen: Franzsisch Niederlndisch Italienisch Spanisch Kroatisch Slowenisch oder Serbisch.
- Ein hohes Ma an Organisationsgeschick Ergebnis und Dienstleistungsorientierung sowie Stressresistenz Zuverlssigkeit und Teamfhigkeit runden dein Profil ab.
Zustzliche Informationen :
- Arbeiten bei uns heit Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhhe wir sind Teamplayer weil wir wissen was wir als Einheit bewirken.
- Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten so kannst du deinen Urlaub verlngern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen.
- Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus ber 20.000 Angeboten whlen. Dank Entwicklungsplnen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir Gesundheitsaktionen und AfterWorkVeranstaltungen wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck Rckenkurse oder einen Lauftreff.
- Wir denken umweltfreundlich: Du kannst ein EBike oder Fahrrad leasen. Alternativ untersttzen wir dich gerne mit einem vergnstigten Jobticket oder einem Fahrgeldzuschuss.
- Fr deinen Nachwuchs ist gesorgt: Wir bieten KitaPltze in Erkrath und ElternKindBros in unserem Headoffice.
- Arbeiten bei uns heit Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhhe wir sind Teamplayer weil wir wissen was wir als Einheit bewirken.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
