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Guayaquil - Ecuador

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Job Description

Misin del cargo:

Brindar soporte administrativo y operativo a la Coordinadora Comercial garantizando la correcta gestin documental seguimiento de procesos de clientes actualizacin de plataformas y cumplimiento oportuno de las tareas que apoyan la operacin comercial y de atencin al cliente.

Nivel de instruccin:

Ttulo de Bachiller o Tercer Nivel en Administracin o afines.

Experiencia:

6 meses a 1 ao en cargos similares.

Lugar de trabajo: Guayaquil

Competencias:

Comunicacin efectiva

Capacidad de planificacin y organizacin

Adaptabilidad

Trabajo en equipo

Conocimientos tcnicos requeridos.

Manejo de Excel intermedio (filtros tablas frmulas bsicas).

Deseable conocimiento bsico en seguros o trmites relacionados con plizas y reclamos.

Redaccin y Ortografa.

Experiencia en sistemas administrativos o plataformas CRM.

Conocimiento bsico en facturacin y conciliacin de pagos.

Conocimiento bsico de contabilidad.

Ingreso de facturas.

Funciones a desempear:

Recepcin de llamadas

Recepcin de facturas de servicios bsicos y proveedores recurrentes y descarga de documentos electrnicos

Registro de documentos

Cargar informacin de clientes plizas pagos y documentos en plataformas internas y externas

Recopilar ordenar y cargar documentacin relacionada con gastos mdicos y siniestros

Realizar seguimiento de reclamos solicitudes y requerimientos operativos de los clientes

Envo de mails solicitud y seguimiento de clientes

Apoyar en la gestin operativa de renovaciones de plizas de seguros

Descargar e ingresar facturas en los sistemas correspondientes

Coordinar con otras reas o aseguradoras para la tramitacin de documentacin o requerimientos operativos

Apoyar en el procesamiento de pagos y conciliaciones simples

Asistir a la Coordinadora Comercial en la preparacin de reportes bases de datos y comunicaciones con clientes

Mantener actualizados los archivos fsicos y digitales de clientes y plizas

Envo y recepcin de valija

Elaboracin y seguimiento de hoja de ruta mensajeros (administrativo y cobranzas)

Manejo de caja chica

Pago de proveedores

Sueldo: $500

Employment Type

Full Time

Company Industry

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