Assistant technique FH
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Job Description
Lentreprise
La socit SETEMI est une socit de services en efficacit nergtique et maintenance des installations collectives.
Elle sengage sur le long terme auprs de ses clients pour leur proposer des solutions innovantes et connectes permettant doptimiser la performance nergtique des quipements thermiques de leurs immeubles quelle que soit leur taille.
Trs prsent sur la rgion parisienne SETEMI assure la maintenance de plus de 500 sites et notamment des ensembles immobiliers de 10 800 logements ce qui reprsente un total de 20 000 logements et 50.000 m2 de bureaux sur la rgion parisienne. En croissance constante depuis plus de 40 ans SETEMI demeure une entreprise taille humaine proche de ses clients attache la
qualit de service la cration de valeur.
Description du poste
Nous recherchons un/une assistante technique pour renforcer notre quipe et assurer une organisation fluide de nos interventions.
Vos missions:
Rattach(e) au service technique et oprationnel vous assurez le suivi administratif et la planification des interventions des techniciens :
- Planification quotidienne des interventions techniques en lien avec les secteurs gographiques et les disponibilits des techniciens
- Rception et gestion des appels clients traitement des urgences et demandes spcifiques
- Saisie et mise jour des donnes dans notre outil de gestion (rapports comptes rendus plannings contrats)
- Interface entre les clients les techniciens et le responsable technique
- Suivi administratif : devis commandes fournisseurs factures archivage des documents
- Participation lamlioration continue des processus internes (reporting suivi qualit)
Profil recherch
- Formation en assistanat administratif ou technique ou exprience dans un poste similaire (SAV planification coordination technique)
- Matrise des outils bureautiques (Excel Outlook) et familiarit avec un ERP ou logiciel de GMAO
- Sens de lorganisation rigueur ractivit et capacit grer les priorits
- Bon relationnel et aisance tlphonique
- Capacit sadapter dans un environnement technique et dynamique
- Autonomie dans le travail
- Ponctualit
- Disponibilit
Conditions de travail :
- Contrat CDI 35h rmunration selon profil et exprience
- Ticketsrestaurant
- Mutuelle dentreprise
- 13me mois
- Prime annuelle sur objectifs
Rf: d63cf1a80dc24e408088a519f83a3381
Employment Type
Full-Time
