Product Manager FH
Contexte :
Les Groupes Crdit Agricole et Worldline sassocient au travers dune socit commune afin de renforcer leurs positions de leaders sur le march
La socit commune ambitionne de devenir un champion franais des services montiques aux commerants crotre deux fois plus vite que le march et simposer comme la rfrence en matire dinnovation.
Dans ce cadre nous recherchons un Chef de Produit F/H en charge du dveloppement de clientles cibles (verticales).
Ce chef de produit F/H aura la responsabilit de crer dvelopper et faire voluer les produits et services destins des professions spcifiques.
Rattach(e) au CPMO de la Socit Commune le Chef de produit F/H occupera un rle en lien avec les autres chefs de produit ainsi quavec les quipes techniques (CTOO) et commerciales de la Socit Commune.
Les missions
Identifier les besoins des clients
- Assurer la veille de march et concurrentielle sur les offres proposes aux professions spcifiques cibles.
- tablir et maintenir des relations troites avec les clients et les partenaires du secteur.
- Proposer de nouvelles opportunits de rponse des besoins montiques selon les professions.
Dfinir et faire voluer les produits
- Elaborer des solutions en prenant en compte lensemble des problmatiques rencontres par les cibles (mtiers fonctionnelles techniques et les volutions rglementaires qui les impactent).
- Suivre et analyser les performances lies aux ventes la satisfaction client et la rentabilit des produits.
- Recueillir des retours dexprience et des commentaires des clients pour amliorer nos produits et services en continu
- Dfinir et adapter le prix des offres (dappel packages options) en collaboration avec un charg dtudes pricing et data.
Assurer le dveloppement du produit (plus de lien avec le CTOO)
- Collaborer avec les autres chefs de produits afin de mutualiser le besoin de dveloppement et de prioriser la roadmap.
- Dfinir avec les quipes du CTOO les dlais de dveloppements et le budget associ.
- Superviser la mise en uvre des projets de dveloppement de produits en travaillant en troite collaboration avec les quipes internes projets et techniques du CTOO.
- Assurer le respect des dlais et des budgets dfinis.
Favoriser la distribution du produit par les quipes de vente
- Valider loffre auprs des instances Crdit Agricole afin den assurer la distribution
- laborer des plans marketing dtaills y compris des campagnes publicitaires des promotions et des vnements pour atteindre les objectifs de vente.
- Collaborer avec lquipe de communication pour dfinir les messages cls et les supports promotionnels adapts.
- Former et soutenir lquipe de vente sur les caractristiques des produits et les argumentaires de vente spcifiques aux professions librales de sant.
Profil
- F/H avec au moins 5 ans dexprience en tant que chef de produit ou ingnieur marketing produit.
- Diplm(e) en marketing en commerce ou dans un domaine connexe.
- La connaissance des technologies et du secteur des paiements est un atout.
- Orientation client et capacit comprendre les besoins spcifiques de catgories spcifiques de professionnels.
- Qualits de communication et dadaptabilit avec un fort esprit international et multiculturel
- Aptitude travailler en quipe et collaborer avec des interlocuteurs varis.
- Matrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de projet.
- Franais et anglais courants requis.
Required Experience:
IC