Account Manager
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Job Description
Tu veux rejoindre une scaleup tech o ton rle a un impact direct sur la croissance et la fidlisation client Chez Semji on ne fait pas juste du SEO. On booste la performance grce une plateforme SaaS innovante propulse par une combinaison unique dintelligence artificielle gnrative dautomatisations intelligentes et de technologies propritaires conues pour acclrer la croissance des marques.
Nos clients Groupe Seb Qonto La Macif Leroy Merlin avec des rsultats qui parlent deuxmmes : jusqu x10 de trafic en un an dans des secteurs ultra comptitifs.
Pourquoi nous rejoindre
Une vraie culture de linnovation centre sur la performance client
Une plateforme booste lIA conue 100 en interne sans bullshit
Un positionnement premium sur le march avec des clients exigeants et prestigieux
Des teambuilding gogo et un sminaire par an pour renforcer la cohsion dquipe
1 semaine de congs supplmentaire pour un vrai quilibre pro/perso
Un forfait mobilit douce de 500 /an avec Swile
De la flexibilit : 2 jours/semaine de tltravail aprs onboarding
Tickets resto mutuelle premium caf de qualit tireuse bire
Contexte du poste
Dans un contexte de forte croissance nous recherchons une Account Manager pour rejoindre notre quipe Sales et prendre la responsabilit dun portefeuille stratgique de clients midmarket & grands comptes.
Tu seras un maillon essentiel de la croissance client et de celle de Semji
Enjeux & missions
Ton objectif : dynamiser et faire grandir ton portefeuille en mettant laccent sur les priorits et en assurant une satisfaction client optimale !
Concrtement tu vas :
Suivre et dvelopper un portefeuille de clients midmarket et grands comptes 100 comptes CA de 1M)
Dvelopper commercialement votre portefeuille : identifier et activer les opportunits de croissance (upsell crosssell)
Piloter les renouvellements de contrat et veiller leur bon droulement
Travailler en collaboration avec les CSM pour garantir une satisfaction client au top et anticiper les besoins
Dtecter les signaux faibles de churn et mettre en place les actions prventives
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full-Time
