Gestionnaire de communaut mdias sociaux Agent dinformation

Job Description

Appel de candidatures : Gestionnaire de communaut mdias sociaux (Agent dinformation) (temps complet 35h/semaine)

Sant Qubec est une entit neutre imputable et oprationnelle oriente vers la performance des activits du RSSS et la satisfaction des usagers. Elle a pour mission notamment doffrir par lentremise des tablissements publics des services de sant et des services sociaux dans les diffrentes rgions sociosanitaires du Qubec sous sa juridiction.

Sa mission est de :

• coordonner et soutenir dans ces rgions loffre de tels services par les tablissements privs ainsi que celle de services du domaine de la sant et des services sociaux par certains autres prestataires privs;
• appliquer la rglementation prvue par la loi de certaines activits lies au domaine de la sant et des services sociaux;
• mettre en uvre les orientations les cibles et les standards dtermins par le ministre en regard lorganisation et de la prestation de services de sant et de services sociaux;

Libell de la nomenclature

Personne qui partir dune bonne connaissance des besoins et attentes du milieu contribue la dfinition des objectifs et des programmes dinformation et de communication actualise des moyens et ralise des activits aptes favoriser la circulation de linformation et susciter les communications au sein de ltablissement participe lvaluation et llaboration des programmes gnraux dinformation interne et externe.

Sommaire de la fonction

Le gestionnaire de communaut mdias sociaux est charg de dvelopper danimer et de grer les communauts en ligne de Sant Qubec sur diverses plateformes sociales. Il joue un rle cl en assurant une prsence active engageante et pertinente pour renforcer les liens avec les utilisateurs promouvoir les valeurs de lorganisation et consolider limage de marque tout en atteignant les objectifs stratgiques en communication. Le gestionnaire de communaut mdias sociaux joue un rle cl dans le dveloppement et lengagement des communauts en ligne. Il/elle doit combiner crativit stratgie et comptences en communication pour grer efficacement les interactions promouvoir la marque et contribuer latteinte des objectifs de lorganisation sur les rseaux sociaux.

De manire plus spcifique les principaux champs daction sont les suivants :

• animer et fdrer les communauts sur les diffrentes plateformes sociales (BlueSky et LinkedIn dans limmdiat) ;
• crer modrer et rpondre aux interactions (commentaires messages privs mentions) de manire rapide pertinente et en accord avec la stratgie de communication de la marque ;
• encourager les changes les discussions et la cration de contenu gnr par les utilisateurs ;
• veiller maintenir une atmosphre positive et respectueuse au sein des communauts en ligne ;
• laborer et publier des contenus adapts aux plateformes (textes visuels vidos infographies etc. en accord avec la stratgie de communication de la marque ;
• concevoir des campagnes spcifiques pour promouvoir les produits services ou vnements de Sant Qubec.
• planifier organiser et publier les contenus de manire rgulire pour maintenir une visibilit constante ;
• assurer une veille active sur les tendances des mdias sociaux les comportements des utilisateurs et les actions dautres organisations publiques ;
• analyser les performances des contenus et des campagnes (engagement porte conversions etc. et proposer des ajustements pour optimiser les rsultats ;
• utiliser des outils danalyse des mdias sociaux pour gnrer des rapports rguliers sur les activits des communauts ;
• grer les situations de crise ou les commentaires ngatifs de manire professionnelle et proactive en respectant la ligne ditoriale et les valeurs de lorganisation ;
• modrer les discussions en ligne pour sassurer quelles restent dans le respect et la conformit avec les rgles de la communaut ;
• collaborer avec les quipes internes pour aligner la gestion des communauts avec les objectifs de lorganisation ;
• participer la conception de stratgies pour augmenter la visibilit et lengagement sur les rseaux sociaux ;
• assurer la cohrence du message de la marque sur tous les canaux et veiller une intgration harmonieuse de la stratgie de communication ;
• identifier contacter et grer des partenariats avec des influenceurs ou des ambassadeurs de la marque afin dlargir la porte de la communaut ;
• dvelopper des collaborations cratives et des stratgies de cocration pour renforcer lengagement des utilisateurs.

*Veuillez considrer que les responsabilits pourraient tre modifies en fonction de lvolution de Sant Qubec.

Exigences lies au poste

• Dtenir un diplme universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent lexercice des fonctions tel que les communications ladministration la gestion des affaires ladministration publique ou encore tout autre domaine jug pertinent ;
• Dexcellentes comptences en communication crite et orale;
• Une matrise des principales plateformes de mdias sociaux (BlueSky Facebook X Instagram LinkedIn TikTok YouTube etc.;
• Une comptence en cration de contenu visuel (utilisation doutils comme Canva Photoshop etc.;
• Une connaissance des outils de gestion de communaut (Hootsuite Buffer Sprout Social etc. et danalyse des performances (Google Analytics Insights etc.;
• Une capacit grer plusieurs tches simultanment tout en respectant les dlais;
• Un sens de la crativit et de linnovation pour dynamiser les communauts;
• Un sens du service client et de la gestion de la relation avec les internautes.

Concours rserv tout le personnel de Sant Qubec.

Profil recherch

• Proactivit et capacit travailler de manire autonome ;
• capacit analyser des donnes et ajuster les stratgies en fonction des rsultats ;
• empathie et capacit comprendre les besoins et attentes de la communaut ;
• grande capacit voluer dans un environnement changeant tre en mesure de sadapter aux positions changeantes et limprvu ;
• empathie et capacit comprendre les besoins et attentes de la communaut ;
• ractivit et sens de lcoute ;
• passion pour les mdias sociaux et les nouvelles tendances numriques.

Autres informations relatives au poste :

Taux horaire: 2931$ 4862$ selon lexprience.

Statut de lemploi : temps complet 35 heures/semaine)

Port dattache: 2021 rue Union 10me tageMontral Possibilit de faire du tltravail

Entre en fonction: Ds que possible.

MODALITS DINSCRIPTION

Veuillez soumettre votre candidature avant le 29 avril 2025 12 h 00 (HNE) en cliquant sur le bouton Postuler.

Aux fins de la vrification de votre admissibilit il est important de prciser chacune de vos expriences de travail pertinentes dans la section Curriculum vit de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reus avant la date et lheure limites seront considrs. Une fois que vous aurez soumis votre candidature les renseignements contenus dans votre dossier seront examins et ne pourront tre modifis.

RENSEIGNEMENTS COMPLMENTAIRES

Pour des renseignements concernant ce poste veuillez communiquer avec lquipe de recrutement via ladresse courriel suivante :

Si vous ntes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous prouvez des difficults avec ce site Web veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numro de rfrence de laffichage 24NS050 en objet.

Sant Qubec encourage la diversit et lgalit en emploi en invitant les femmes les membres des minorits visibles et ethniques les personnes handicapes les anglophones ainsi que les Autochtones dposer leur candidature.

AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comit sont confidentiels. Par consquent la personne doit sengager prserver la confidentialit du dpt de sa candidature et de toute dcision prise lgard de celleci.

LIENS UTILES

Pour plus dinformation vous pouvez consulter le site de Sant Qubec ou la Loi visant rendre le systme de sant et de services sociaux plus efficace.