Vertriebsmitarbeiter mwd im Technischen Service Innendienst
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen vom In und Ausland
- Erstellung von Service und Wartungsangeboten sowie Bearbeitung von Ausschreibungen
- Organisation Koordination und technische Untersttzung von Serviceeinstzen im In und Ausland
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden nach unseren Qualittsprozessen
- Schadensbeurteilung und Erstellung von Schadensberichten sowie Ableitung von Korrekturmanahmen
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden bei technischen Problemstellungen (telefonisch/schriftlich)
- Enge Betreuung von KeyKunden und Akquisition von Neukunden
- Zusammenarbeit mit dem Innen und Auendienst unter Einhaltung interner Prozesse
- Wettbewerbs und Marktbeobachtung
Qualifications :
- Abgeschlossene technische Ausbildung idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister in Mechatronik Instandhaltung oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Wnschenswertes kaufmnnisches Verstndnis
- Strukturierte eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprgtes Organisationstalent und Durchsetzungsvermgen
- Hohe Auffassungsgabe Engagement und Einsatzbereitschaft
- Starke Kommunikations und Teamfhigkeit
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
