Description du poste :
- Accueillir enregistrer et installer les htes.
- Fournir des informations utiles sur les installations de lhtel.
- Augmenter les taux de remplissage des chambres grce des ventes incitatives.
- Facturer les clients la fin de leur sjour.
- Rsoudre les plaintes et les problmes des clients.
Qualifications :
Qualifications :
- De fortes capacits interpersonnelles et de rsolution de problmes ;
- Capacit concentrer son attention sur les besoins des clients en restant calme et courtois tout moment ;
- Bilinguisme ncessaire (Franais et Anglais) ;
- Une exprience pralable en gestion de clients et utilisation dun systme de PMS est un atout
Implications physiques du poste :
Informations supplmentaires :
Ce que ltablissement vous offre :
- Salaire : 2288$/H
- Avantages et taux rduits pour voyager dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)!
- Hbergement temporaire disponible $.
- Plan dassurances concurrentiel. *
- Rgime de retraite disponible aprs 3 mois. *
- Programme daide aux employs (PAE) offert gratuitement incluant :
- Soutien en sant mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en sant et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire
- Appui pour les transitions de vie
- Nettoyage de votre uniforme sur place.
- Repas faible cot pendant vos quarts de travail.
- La possibilit de vous engager activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques.
- Intgrer une riche culture dentreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers lquit la diversit et linclusion avec des comits ddis.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime