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Alcalá de Henares - Spain

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Job Description

Qu responsabilidades y objetivos tendrs

1. Asegurar el correcto procesado de los paquetes de retorno (LCC):

Asegurarse de que los paquetes sean procesados de acuerdo con los estndares establecidos.

Realizar un seguimiento detallado de los paquetes para garantizar su correcta clasificacin y almacenamiento.

Resolver cualquier incidencia relacionada con los paquetes de retorno de manera eficiente y efectiva.

2. Controlar de forma adecuada la herramienta para gestin de devoluciones (LCC):

Utilizar la herramienta de gestin de devoluciones (LCC) para registrar todas las devoluciones.

Mantener actualizada la informacin en la herramienta asegurando que todos los datos sean precisos y completos.

Capacitar al personal en el uso de la herramienta asegurando que todos los miembros del equipo la utilicen de manera eficiente si fuera necesario.

Identificar y reportar cualquier problema tcnico relacionado con la herramienta de gestin de devoluciones.

3. Subir los documentos generados a las carpetas compartidas:

Digitalizar y organizar los documentos generados durante el proceso de devoluciones.

Subir los documentos a las carpetas compartidas correspondientes asegurando que estn correctamente etiquetados y accesibles.

Mantener un sistema de archivo organizado para facilitar la bsqueda y recuperacin de documentos.

Realizar revisiones peridicas para asegurar que los documentos en las carpetas compartidas estn actualizados y completos.

4. Manejar los timing de salida de cada tipo de marca:

Coordinar y gestionar los tiempos de salida de los productos de cada marca asegurando que se cumplan los plazos establecidos.

Comunicarse con los equipos de logstica y distribucin para garantizar una salida eficiente y puntual de los productos.

Monitorizar y ajustar los horarios de salida segn sea necesario para optimizar el flujo de trabajo.

Mantener registros detallados de los tiempos de salida y resolver cualquier problema que pueda surgir en el proceso.


Cules sern los requisitos

Persona dinmica y proactiva.

Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.

Excelentes habilidades de comunicacin.

Capacidad para trabajar bajo presin.

Manejo de herramientas FAST y Excel.


Qu ofrecemos

Excelente ambiente de trabajo

Plataforma online para el aprendizaje permanente

Cultura inclusiva

InPost cuenta con un Plan de Igualdad de Oportunidades que promueve la igualdad a todos los niveles. Nuestro objetivo es la igualdad en los puestos de trabajo de la empresa ya que se centra en la promocin dentro y fuera de la empresa as como en la igualdad de gnero la diversidad la equidad y la inclusin de las personas independientemente de sus capacidades y condiciones.

Employment Type

Full Time

Company Industry

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