Account Manager - Customer Success Manager
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Job Description
Pour nous accompagner dans notre dveloppement et rpondre aux nombreux dfis quotidiens nous recherchons un Account Manager Customer Success Manager.
Mieux comprendre ton rle et les enjeux dObypay
En tant que Account Manager tu travailleras en en troite collaboration avec nos CCO et COO qui te coacherons dans tes missions.
Plus prcisment tes missions seront de :
Former les grants et les quipes de restaurant sur le produit dObypay
tre le contact privilgi de nos clients : recenser leurs besoins rpondre leurs attentes faire des retours sur les volutions produits
Proposer et dployer de nouvelles stratgies pour augmenter le panier moyen
Remonter les feedbacks (bugs et amliorations) aux quipes ddies (product tech sales marketing)
Optimiser les outils en lien direct avec notre gestion commerciale (FAQ supports visuels)
Dvelopper une relation forte avec nos clients pour les fidliser
Au cours de tes missions tu seras challeng(e) et entour(e) par des personnes qui te feront grandir.
Ce que tu trouveras chez nous
Un projet ambitieux dans le secteur de la restauration avec en permanence de nouvelles ides !
Une team de 25 personnes jeunes dynamiques passionnes et qui ne va cesser de crotre
Des comptences extrmement varies et donc un environnement de travail riche et stimulant
Une startup en plein essor et qui souhaite aller loin
Une formation nos produits et outils et lensemble des fonctionnements pour une belle aventure en startup
Ce que nous te proposons comme rmunration et avantages
Rmunration et variable en fonction du profil
Possibilit de tltravailler
Le matriel informatique de ton choix (Apple Microsoft)
De magnifiques locaux situs en plein Paris
Des sminaires et des vnements dquipe tout au long de lanne
Remboursement hauteur de 50 des titres de transports (abonnements)
Carte Swile Titres restaurants 8 financs 50
Une super Mutuelle signe Alan
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full-Time
