Supervisor de Operaciones- Tamarindo Costa Rica
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1 Vacancy
Job Description
Collective Hospitality
Somos la escena de viajes para el aventurero de la prxima generacin. Con ms de 70 propiedades nicas y llenas de energa en el sudeste asitico Amrica del Sur y Central te ofrecemos Slumber Party Bodega Hostels Path y Socialtel Resorts; cada una un parque de experiencias picas diseadas para los audaces sociales y eternamente curiosos.
Supervisor de Operacin
Sers responsable de supervisar todas las operaciones bajo su gestin para ofrecer la mejor experiencia y calidad a los nmadas.
Tus responsabilidades:
Housekeeping:
- Gestin del equipo de housekeeping.
- Control de calidad en housekeeping asegurando que las habitaciones cumplan con los estndares antes del checkin.
- Supervisin de la limpieza en reas comunes.
- Capacitacin e induccin de nuevos empleados de housekeeping.
- Gestin del inventario en los almacenes de suministros de housekeeping.
Mantenimiento e Instalaciones:
- Gestin del equipo de mantenimiento a tiempo completo.
- Supervisin del mantenimiento continuo en habitaciones y reas comunes garantizando la calidad del trabajo.
- Recepcin de reportes de problemas de mantenimiento asignacin de prioridades y resolucin de incidencias.
- Mantenimiento preventivo anticipndose a posibles problemas.
- Supervisin de renovaciones en habitaciones y reas comunes.
- Investigacin y adquisicin de suministros y equipos de mantenimiento.
Tours & Travel:
- Garantizar que todo el personal est capacitado en los productos de Tours & Travel.
- Supervisar que housekeeping mantenga limpias y en ptimas condiciones todas las reas de experiencia en locacin
- Responsable de la venta efectiva de productos de Tours & Travel por parte del personal de recepcin durante el checkin.
Seguridad:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sistema de CCTV y su cobertura en la propiedad.
Recepcin y Servicio al Cliente:
- Punto central de comunicacin entre todos los departamentos operativos.
- Como gerente visible en la propiedad atender consultas comentarios y quejas de los huspedes y clientes.
rea Comercial:
- Gestin de solicitudes entre la empresa y los negocios asociados.
- Supervisin de acuerdos comerciales.
- Responsable de resolver problemas diarios en todos los departamentos.
Requisitos para el puesto:
Experiencia en produccin o coordinacin de eventos.
Excelentes habilidades de comunicacin.
Creatividad.
Dominio del ingls.
Capacidad para trabajar bajo presin.
Socialtel Tamarindo Costa Rica
Employment Type
Full Time
