drjobs ALTERNANCE - Charge De Comptes - Finance de march HF - 1224 mois

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Pantin - France

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Job Description

ALTERNANCE Charg(e) De Comptes Finance de march (H/F) 12/24 mois

Missions quipe et environnement de travail a donne quoi

BNP Paribas CIB Securities Services est lun des principaux acteurs mondiaux du mtier Titres et propose des solutions intgres lensemble des acteurs du cycle dinvestissement intermdiaires financiers investisseurs institutionnels grandes entreprises et metteurs.

Vous intgrerez le primtre des oprations bancaires compos dune centaine de collaborateurs en charge des activits des clients institutionnels et intermdiaires financiers. Concrtement vous serez intgr une quipe denviron 7 collaborateurs organise autour dun ou plusieurs avez envie de rejoindre un environnement dynamique exigeant et challengeant Pas dinquitude nous assurerons votre formation.

Au sein du dpartement Oprations bancaires vous serez en contact direct avec les Clients qui oprent les activits de RglementLivraison Opration sur Titres RevenueFiscalit et Paiement Cash. Vous voluerez dans un environnement international o vous prendrez en charge les instructions du client et le traitement de ses requtes en menant une analyse approfondie et les investigations ncessaires. Enfin vous vous attacherez rsoudre rapidement les incidents et rpondre de manire proactive aux rclamations formules.

Vous serez le point de contact oprationnel unique de nos clients franais ou trangers sur les activits suivantes :

  • RglementLivraison International
  • Moyens de paiement
  • Oprations Sur Titres
  • Revenus et fiscalit

Dans le cadre de sa fonction le charg de comptes est responsable de :

I. Garantir la prise en charge des instructions clients sur les diffrents marchs trangers et franais

  • Contrle des donnes (validit cohrence exhaustivit) et traitement des instructions clients conformment aux procdures oprationnelles
  • Suivi des oprations reues jusqu leur comptabilisation sur les comptes clients
  • Contrles quotidiens des suspens

II. Garantir la prise en charge des requtes clients

  • En rpondant chaque demande dans les dlais impartis et en initiant des investigations le cas chant
  • En identifiant et alertant en cas danomalies les services concerns et/ou son manager
  • Suivi de la documentation fiscale
  • Participation la ralisation de tests clients

III. Garantir la scurit et la conformit des traitements oprationnels

  • Contrles de lactivit et formalisation dans les checklists
  • Mise en place mise jour et application des procdures oprationnelles
  • Garantir le niveau de services contractualis avec nos clients et le respect des rgles Conduct

lvaluation et lamlioration de la qualit du service aux clients

  • Formalisation de la relation client par la cration et la mise jour de fiches clients synthtiques
  • Participation aux comits de suivi avec les clients et les quipes commerciales
  • Dveloppement et maintien dun bon niveau de connaissance sur les marchs les instruments les volutions de Place ainsi que loffre de services de BP2S
  • En amliorant le service client dans le respect du programme Uplifting services

un tat desprit collaboratif et inclusif

  • En assurant les backups
  • En faisant preuve de flexibilit dinitiative et desprit dquipe
  • En partageant les connaissances techniques
  • En formant les nouveaux entrants
  • En assurant une communication fluide avec les diffrents services partners

Vous laurez compris vous occuperez un poste cl au sein de lorganisation.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est dailleurs ddie votre encadrement : conseils de mthodes de travail aide la matrise du temps dveloppement dune posture professionnelle De quoi vous sentir bien ds votre arrive !

Les missions cest important lquipe et lenvironnement aussi !

Ce poste bas Pantin est pourvoir partir de 01/09/2025 pour une dure de 12 / 24 mois.

Vos perspectives dvolution

Ce poste vous permettra de dvelopper une vritable expertise des marchs des instruments financiers et des volutions de place. Vous pourrez ensuite voluer vers des postes de projet les fonction risques ou compliance ou bien vous orienter vers des postes en relation client ou dveloppement produits. Il est possible aussi dvoluer au sein de lquipe en tant que responsable dquipe.

Dautres opportunits pourront soffrir vous favorisant votre insertion professionnelle : Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir de dvelopper vos comptences et votre leadership grce des missions responsabilit ; Le Volontariat International en Entreprise vous donne lopportunit denrichir votre parcours avec une exprience internationale unique de 12 24 mois.

Travailler au sein de BNP Paribas cest :

Un package et des avantages :

Une gratification mensuelle brute attractive suprieure au minimum prvu par la loi partir de 1566 pour la prparation dun diplme bac4 et partir de 1851 pour la prparation dun diplme de niveau bac5 verse sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre ge. Un accs au restaurant dentreprise ou des tickets restaurant Des activits sociales et culturelles via le comit dentreprise En fonction de lenvironnement le tltravail peut tre possible et est organiser avec le tuteur selon les rgles de lentreprise Cinq jours de rvisions pour vos examens si vous tes en contrat dapprentissageNos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine dannes avec le label Happy Trainees !Rejoignez un Groupe engag et prenez part notre grand projet de transformation vers la construction dun monde plus durable.

Dcouvreznos engagementspour notre clientle et la socit.

Engagezvous nos cts sur votre temps professionnel travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etesvous notre prochain(e) Alternant(e) (H/F)

Vous prparez un diplme Master ou quivalent bac4/5 reconnu RNCP en cole de commerce ou quivalent universitaire avec une spcialisation en Finance et/ou Finance de march.

Votre niveau en Franais est Courant et Anglais Avanc.

Vous avez des connaissances en Marchs financiers transversaux.

Et vous maitrisez les outils PACK MS OFFICE MICROSOFT EXCEL PACK MS OFFICE MICROSOFT WORD PACK MS OFFICE MICROSOFT POWERPOINT.

Votre adaptabilit et votre capacit collaborer vous permettent de crer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez cela un bon sens de lorganisation et une bonne capacit danalyse pour finir de nous convaincre !

Processus de recrutement

Si votre CV est retenu par notre quipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis un deux entretiens au maximum avec des managers pas dindiquer sur votre CV : La formation que vous prparez dans le cadre de votre alternance La dure et vos disponibilits Votre mobilit gographique

Besoin de conseils pour prparer votre candidature Cliquezici!

Si vous tes en situation dhandicap vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation

Dans un monde qui change la diversit lquit et linclusion sont des valeurs cls pour le bientre et la performance des quipes. Chez BNP Paribas nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : cest ainsi que nous construirons ensemble la finance de demain innovante responsable et nous attachons une importance particulire ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilit thique et professionnelle.#Rejoigneznous

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