En tant que gestionnaire dapplications la Clinique SaintJean vous jouez un rle cl dans limplmentation de notre projet DPI (Dossier Patient Informatis).
Avec une quipe enthousiaste vous assurez un soutien ICT efficace et intgr qui contribue loptimisation des processus de soins et dentreprise. Avec vos collgues vous implmentez de nouvelles applications informatiques en mode projet et assurez la maintenance des logiciels cliniques et hospitaliers existants. A cette fin vous travaillez en troite collaboration avec les utilisateurs cls de toute la clinique les collgues de lIT et les fournisseurs externes de logiciels.
Nous croyons fermement en une quipe diversifie au sein de laquelle chacun peut dvelopper ses propres talents.
Tches du projet :
- Analyse du business : vous examinez comment optimiser les processus de travail afin daccrotre lefficacit et lefficience de la clinique. Ce faisant vous analysez les flux de travail et les fonctionnalits en collaboration avec les utilisateurs finaux (mdecins infirmiers personnel paramdical ... et contribuez la recherche de solutions ;
- Configuration : Vous recueillez les informations ncessaires auprs de toutes les parties concernes (utilisateurs finaux fournisseurs ... et configurez rigoureusement les applications afin quelles puissent tre mises disposition correctement et temps ;
- Testing : vous laborez des protocoles de test et soutenez les utilisateurs finaux effectuer les tests ncessaires ;
- Documentation et formation : Vous veillez ce que les utilisateurs reoivent une formation et une documentation appropries afin de garantir une utilisation optimale des applications ;
- Assistance aux utilisateurs finaux : Vous assistez les utilisateurs finaux pendant et aprs le dmarrage sur place et par tlphone ;
- Communication : Vous communiquez de manire proactive avec les parties prenantes du projet en facilitant la gestion du changement et la collaboration ncessaires pour mener bien un projet.
Tches de maintenance :
- Vous assurez la maintenance oprationnelle permanente des logiciels cliniques et hospitaliers existants et le soutien quotidien des utilisateurs finaux en assurant le suivi des incidents entrants et en traitant les demandes de changement ;
- Vous valuez les (nouvelles) fonctionnalits du logiciel et assurez leur dploiement dans lorganisation ;
- Vous aidez crer des solutions techniques ICT en fonction de lvolution des besoins des utilisateurs sur la base des applications existantes et de linfrastructure disponible ;
- Vous participez des groupes de travail avec les utilisateurs finaux et/ou les fournisseurs et reprsentez les intrts du domaine concern ;
- Vous faites partie dune rotation pour le service de garde de gestion des applications.
Qualifications :
- Vous tes titulaire dun master ou dun bachelier dans un domaine pertinent ou dune exprience quivalente.
- Vous avez une bonne connaissance de la pratique quotidienne et des processus de travail dun hpital.
- Vous avez une trs forte affinit avec lICT.
- Vous tes analytique ; vous pensez et travaillez de faon oriente vers les processus et pouvez distinguer les dtails de lessentiel.
- Vous avez le sens des responsabilits et pouvez travailler de manire indpendante.
- Vous tes trs communicatif rsistant au stress et flexible.
- Vous tes bilingue (FR/NL) ou avez lenvie de le devenir. Une solide connaissance de langlais est galement ncessaire.
- Une connaissance de la gestion de projets et de processus est un atout important.
- Une exprience pralable dans le domaine de la gestion dapplications est un atout.
- Vous tes orient vers le client et le service.
Informations supplmentaires :
NOUS VOUS OFFRONS
- Un contrat temps plein dure indtermine
- Une rmunration barmique IFIC avec reconnaissance de votre anciennet pertinente
- Une prime de fin danne pour rcompenser votre engagement et votre travail
- Une assurance hospitalisation aprs 6 mois et une assurance accidents vie prive
- Consultations mdicales SaintJean au tarif de la mutuelle
- Diffrentes formations vous permettant dvoluer et de rester inform de lvolution du secteur
- Un accompagnement dans votre apprentissage du nerlandais et/ou du franais
- Une indemnit de transport
- 24 jours de cong/an au prorata de votre temps de travail ainsi que des jours de cong supplmentaires 50 52 et 55 ans
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- Un cadre professionnel chaleureux o laspect humain est mis en avant
En tant quentreprise inclusive la clinique SaintJean sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
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