Medarbetare till IT-Supporten Capio St Grans sjukhus
Medarbetare till IT-Supporten Capio St Grans sjukhus
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Om oss
ITavdelningens grunduppdrag r att ge sjukhuset bsta mjliga ITstd i vrt hlso och sjukvrdsuppdrag. Vi gr det genom att alltid fokusera p stabilitet skerhet och flexibilitet.
Vr avdelning r placerad nra den verksamhet vi finns till fr och vi har ett brett uppdrag vi skter om allt frn drift av ntverk och servrar systemutveckling och systemfrvaltning svl som supporten gentemot anvndarna.
Din roll
Du kommer att bli en del av ITsupportorganisationen och samarbeta nra med bde kollegor inom samtliga omrden p ITavdelningen svl som anvndare och beslutsfattare i verksamheten.
Att vara frsta linjens support p ITavdelningen p Capio S:t Grans Sjukhus innefattar huvudsakligen att ta emot tgrda och genomfra frbttringar efter mindre och strre fel och incidenter. Arbetet utfrs via rendehanteringssystem telefon och p plats ute i verksamheten.
Du kommer arbeta i ett rullande schema med inne support i tvveckor och utesupport i tv veckor. Inne support innebr att du lser renden via vr supportportal och via telefon. I den rollen finns det mjlighet att arbeta p distans. Utesupport innebr att du fysiskt r p plats hjlper medarbetare med allt frn uppkoppling konfiguration felskning av nt etc inom sjukhusets vggar. Fysiskt arbete kommer att frekomma.
Planering prioritering och genomfrande av frndringsrenden projektdeltagande samt att kontinuerligt arbeta med kommunikation och information r ocks grundlggande.
Uppdraget inkluderar schemalagda kompenserande beredskapsperioder dr instllningstiden r en timme.
Precis som alla verksamheter inom Capio S:t Grans Sjukhus arbetar vi enligt vrt koncept med stndiga frbttringar; alla anstllda har uppdraget att kontinuerligt pverka och frbttra vr verksamhet.
Vi erbjuder dig
Du som vill arbeta med och utveckla vr ITsupport r varmt vlkommen till en arbetsplats dr vi r stolta ver vr bredd inom kompetens frutsttningar och bakgrunder.
Vi r i dagslget fem medarbetare och tar hand om ca 30 000 supportrenden per r varav hlften lser vi sjlva. Resten tar vi hjlp av andra inom verksamheten och externa parter.
Hos oss fr du som har stor vilja och drivkraft goda mjligheter att vxa med ansvar och utvecklas med de utmaningar som ditt uppdrag medfr.
- Kollektivavtal
- Nrvarande chef
- Friskvrdsbidrag
- Som anstlld har du fri tillgng till vrt gym.
- En inkluderande arbetsplats dr vi lr av varandra
- En planerad introduktion med mentor
Om dig
Krav r att du har erfarenhet av arbete i en helpdesk/supportorganisation och att du behrskar svenska mycket bra i tal och skrift d kommunikationsfrmga och skicklighet kring informationssammanstllning r avgrande.
Vi ser grna att du har relevant IT utbildning p minst gymnasieniv
Din tekniska kompetens kring klienter klientplattformar kringutrustning och system r sjlvklart hg. I din generella kompetens finns frsts ocks kontohantering och behrigheter och de olika tjnster och funktioner som finns fr att hantera detta.
En frmga att bemta medarbetare p deras villkor och frklara utifrn deras IT mognad r en nyckelkompetens.
Som person vill vi att du r engagerad driven och social. Du r fokuserad kvalitetsmedveten och frstr vikten av prioritering och planering i arbetsvardagen.
Har du erfarenhet av att ha arbetat inom vrden tidigare r det meriterande.
Publicerat:
Sista anskningsdag:
Vi undanber oss vnligt men bestmt all direktkontakt med bemannings och rekryteringsfretag samt frsljare av jobbannonser.
Employment Type
Full Time
