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Clichy - France

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Job Description

Dvelopper les activits commerciales et vnementielles de ltablissement en assurant la promotion la vente et lorganisation dvnements dans le respect des objectifs commerciaux fixs.

Missions Principales

  • Commercialisation
    • Rpondre aux devis groupe hberg
    • Contrler le rglement des acomptes et assurer la facturation.
    • Organiser des visites au sein de lhtel.
    • Suivi des comptes clients relance et dveloppement de partenariats commerciaux.
  • Evnementiel
    • Concevoir planifier et organiser divers vnements (vnement spciaux ponctuels et rcurrents runions mariages confrences etc..
    • Coordonner la bonne organisation du travail et la logistique
    • Comprendre les besoins et attentes des clients pour offrir des solutions personnalises.
    • Assurer un suivi postvnement pour recueillir les retours et fidliser la clientle.
  • Relation Client
    • Accueil des clients et gestion de la relation client avant pendant et aprs lvnement.
    • Gestion des retours dexprience et des rclamations pour assurer une amlioration continue des services.
    • tre le garant de la qualit de la promesse vendue aux clients en collaboration avec les diffrents services
  • Administration
    • Assurer le posting des diffrents groupes dans Opera
    • Suivi de la facturation des vnements et des rservations.
    • Grer les budgets des vnements

Informations supplmentaires :

  • Formation
    • Diplme en gestion htelire vnementiel commerce marketing
  • Exprience
    • Premire exprience est un plus de prfrence dans un htel lifestyle.
    • Exprience en gestion de projets.
  • Comptences Techniques
    • Connaissance des logiciels de gestion htelire (PMS) et des outils de marketing digital.
  • Qualits Personnelles
    • Bonnes comptences en communication et en ngociation.
    • Sens du dtail et organisation rigoureuse.
    • Capacit travailler sous pression et grer plusieurs projets simultanment.


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

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