Domani CDI Commercial Sdentaire HF
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Job Description
En tant que Commercial Sdentaire chez Domani vos responsabilits seront centres sur laccompagnement des prospects tout au long du processus de rservation et dintgration ainsi que sur le suivi oprationnel des activits commerciales.
Rception des appels et gestion des leads entrants Accueillir et identifier les besoins des prospects en les orientant vers les solutions adaptes leur situation puis leur prsenter notre concept et nos valeurs (habitat inclusif solidaire et intergnrationnel).
Suivi et mise jour du CRM Enregistrer et mettre jour les informations des prospects dans le CRM envoyer des devis suivre et relancer les clients. Assurer un suivi au niveau des sjours temporaires et sassurer du bon droulement du processus de vente.
Cration et gestion des communications commerciales Crer des emails newsletters et autres supports pour lannonce dvnements actions commerciales et informations sur nos rsidences. Participer lorganisation des oprations dactivation et la relance des prospects dans la base de donnes de 6 mois).
Organisation des visites des habitats partags Prendre en charge la prise de rendezvous pour les visites avec les commerciaux terrain et accompagner les prospects dans la constitution de leur dossier de rservation en lien avec les quipes oprationnelles.
Suivi de la performance et satisfaction client Mesurer et assurer la satisfaction client tout au long du parcours avec un suivi rgulier des prospects et des clients et participer lanalyse du march concurrentiel pour amliorer notre offre. Mettre jour les outils de suivi sur lanalyse des leads.
Employment Type
Full-Time
