Insurance Operations Performance Apprentice Alternante
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Job Description
QUI SOMMES NOUS
Wakam est une compagnie dassurance B2B2C qui conoit des solutions dassurance surmesure distribues en marque blanche par plus de 80 partenaires distributeurs via sa plateforme technologique Play&Plug. Prsent dans 32 pays et forte dun chiffre daffaires en 2023 de plus de 920 millions deuros ralis majoritairement en dehors de France Wakam est le leader europen de lassurance digitale et embarque.
Wakam conformment ses engagements socitaux est une socit mission dont la raison dtre est de Rendre lassurance transparente et impactante .
A PROPOS DE LEQUIPE
Pour accompagner la forte croissance de lentreprise Wakam est la recherche dun(e) alternant pour rejoindre notre Office Business & Transformation courant janvier 2025.
Dans le cadre de notre dveloppement nous souhaitons intgrer le/la futur(e) Operations Performance Apprentice qui aura pour mission de participer au suivi oprationnel des programmes dassurance de Wakam en France et en Europe et de contribuer aux projets de transformation transverses mens par lquipe Oprations.
TA MISSION
Au sein de lquipe Operations France & Europevous serez responsable du suivi oprationnel de certains partenariats. A ce titre vous aurez en charge :
- La collecte la fiabilisation et lanalyse des indicateurs oprationnels envoys priodiquement par les partenaires de Wakam
- Le contrle de la qualit de gestion et du respect des engagements contractuels par les partenaires et les gestionnaires
- Lidentification dventuels dysfonctionnements devant donner lieu des actions correctives et le suivi des plans de remdiation correspondants
- La mise en place de reportings et de supports de discussion ddis lanimation des comits de pilotage avec les partenaires et les gestionnaires
Par ailleurs vous contribuerez certains projets de transformation transverses :
- La cration de tableaux de bord digitaux en lien avec lquipe IT pour permettre la visualisation dindicateurs oprationnels et la remonte dalertes automatises
- La formalisation et lamlioration du process de suivi de nos programmes (rationalisation du nombre de gestionnaires rdactions de procdures cration de nouveaux contrles mise en place de RACI)
TON PROFIL
Etudiant en Master issu(e) dune Ecole Suprieur de Commerce ou Universit avec une spcialit en management / gestion finance ou assurance notre futur.e Operations Performance Intern :
- Dispose dun vrai sens du dtail et dmontre dexcellentes capacits danalyse qui lui permettent dapprhender la complexit des problmes
- Est force de proposition et nhsite pas suggrer des pistes damlioration et des solutions ingnieuses
- Aime travailler en quipe dans un environnement dynamique et dmontre dexcellentes capacits de communication loral comme lcrit
- Parle anglais couramment
Energie positive ractivit adaptation et esprit dquipe sont des qualits essentielles pour accompagner Wakam dans sa croissance !
Process de recrutement
Afin de vous apporter plus dinformations sur nos processus de recrutement et notre culture dentreprise nous vous invitons consulter la page suivante : Interviews at Wakam
- Echange avec lun des membres de notre quipe Talent Acquisition
- Echange avec notre Head of External Operations
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Employment Type
Trainee
