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You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailRivecour recherche un(e) Assistant(e) Exprience Cliente passionn(e) par le retail et le ecommerce pour rejoindre notre quipe.
Au cur de lexprience Rivecour votre mission sera dassurer un parcours fluide et premium nos clientes de la gestion logistique laccompagnement postachat.
Vous voluerez dans un environnement dynamique o le digital et le physique se rencontrent pour offrir une exprience omnicanale sans faille.
Responsabilits
Logistique & coordination
Vrification de la cohrence des flux dinformation entre le web et le retail.
Organisation des transports et prises de rendezvous avec les logisticiens.
Rception & gestion des stocks
Rception des marchandises pour notre boutique du Marais et notre corner au Bon March : 1x par semaine
Tenue de linventaire boutique : 1x par semaine
Service client & exprience postachat
Suivi des retours et remboursements clientes.
Rponse active aux demandes clients SAV (web et boutique).
Assurer le suivi des rparations cordonnerie
Rfrencement & cohrence de loffre :
Vrification et mise jour des fiches produits pour assurer une information fluide et exacte en ligne comme en boutique.
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