Technicien Informatique

Fournir un support technique efficace et rapide afin de garantir la disponibilit et la performance des systmes informatiques utiliss dans notre environnement industriel tout en assurant une interaction harmonieuse entre les systmes dinformation et les outils de production.

Assistance aux utilisateurs :

• Diagnostiquer et rsoudre les problmes techniques (matriel logiciel).

• Assurer le support de lv1 et lv2 avec escalade des incidents complexes lv3 IT et lquipe de dveloppement.

• Former et soutenir les utilisateurs sur les outils informatiques et le systme de production.

  Maintenance du systme informatique :

• Surveiller entretenir et optimiser les postes de travail les imprimantes les priphriques et les systmes de production.

• Mettre jour les logiciels les systmes dexploitation et les applications dentreprise.

• Grer les incidents lis lquipement spcifique lenvironnement industriel.

  Gestion de linfrastructure :

• Surveiller le rseau dapplication et lquipement industriel.

• Collaborer avec linfrastructure informatique et assurer la compatibilit et la disponibilit des systmes.

  Scurit et conformit :

• Appliquer la scurit informatique sur la base de la politique informatique.

• Protger le systme contre les cybermenaces (gestion des accs mise jour de la scurit et antivirus)

• Participer aux audits internes ou externes de linfrastructure informatique.

  Projet informatique :

• Contribuer au projet damlioration de la solution informatique locale.

• Collaborer avec les quipes de production pour intgrer les nouvelles technologies dans le processus industriel.