Identifiant de la demande: 260871
Nom/numro du magasin: QCLaval East 1662
Adresse: 5205 Boulevard RobertBourassa Laval QC H7E 0A3 Canada (CA)
Type demploi: Temps plein
Type de poste: Permanent
En tant que responsable des services des magasins temps plein vous appuierez tous les dpartements de ltage des ventes dans un emplacement Sephora spcifique. Les dpartements dun magasin Sephora comprennent la couleur les soins de la peau la collection Sephora ou le parfum ou une combinaison de ceuxci. Vous serez responsable de veiller ce que tous les membres de lquipe excutent le modle de vente de Sephora et fournissent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dpasse les objectifs de lentreprise. En outre vous devrez:
- Exprience des ventes. Veiller ce que tous les conseillers en beaut ralisent correctement les ventes de Sephora. tre au courant du rendement et des occasions de vente du magasin en veillant ce que le membre dquipe du service soit align sur les objectifs.
- Merchandisage visuel. Soutenir lquipe des oprations en veillant ce que tous les concepts et visuels de marchandisage sur le plancher de vente soient conformes aux normes de lentreprise. Maintenir lapparence de la salle des ventes au plus haut niveau. Excuter les animations et les mises jour ncessaires.
- Passionn par les clients. Agir rgulirement en tant que gestionnaire de service au sein du magasin. Communiquer avec le casting et les clients sur scne chaque fois que possible.
- Esprit dentreprise. Dmontrer une solide comprhension du rendement des ventes et des occasions daffaires du magasin. Assurer un zonage appropri sur la scne pour rpondre aux besoins des clients. Ajuster les niveaux de dotation au besoin afin de rpondre aux attentes des clients.
- Champion des talents. Participer au processus dentrevue selon les besoins de lquipe mondiale.
- Engagement des employs. Dmontrer les valeurs de Sephora soit la passion pour le service la clientle linnovation lexpertise lquilibre entre le travail et la vie personnelle le respect de tous le travail dquipe et linitiative.
Nous aimerions avoir de vos nouvelles si
- Vous avez une exprience dun trois ans dans un poste similaire dans un magasin de volume semblable ou une exprience interne quivalente.
- Vous avez une capacit avre dinfluencer les pairs et de fournir des commentaires.
- Vous pouvez dmontrer de solides comptences en matire de service la clientle.
- Vous avez dmontr des comptences efficaces en gestion du temps et en rsolution de problmes.