Kundenberater Verkauf mwd 84695
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Job Description
Aufgaben
- Sie fokussieren sich auf den Kunden indem Sie mit Ihrer Beratung auf die Kundenbedrfnisse eingehen und somit zu einem herausragenden OmnichannelErlebnis beitragen
- Sie bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung Produktrcknahme Umtausch Reparaturen Kaufabwicklung (Kassieren)
- Sie bieten unseren Kunden neben den Produkten auch die dazugehrigen Dienste an und sorgen dafr dass der Kunde die bestmgliche Lsung erhlt
- Sie setzen aktuelle Marketingkommunikationen nach dem vorgegebenen Marketingkonzept am POS um und sorgen fr eine ansprechende Einkaufsatmosphre
- Sie setzen Kampagnen und spezielle Verkaufsaktivitten aus dem Bereich Dienste und Flche um
- Sie setzen den definierten PickUp / Same Day Pick UpProzess nach vorgegebenem Konzept optimal um
- Sie sorgen fr eine reibungslose Warenannahme sowie fr eine ansprechende Prsentation der Waren auf der Verkaufsflche
- Sie sind aktiv in Kundenevents eingebunden um diese zu Fans zu machen und damit die Kundenloyalitt zu steigern
Profil
- Sie verfgen ber eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung gerne auch Quereinsteiger mit serviceorientierter Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel Eventindustrie)
- Sie verfgen ber Berufserfahrung im Handel
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche und an unseren Geschftsmodell
- Sie sind kommunikationsstark stark in der Umsetzung und arbeiten lsungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spa am gemeinsamen Erfolg
- Sie haben einen qualifizierten Blick fr Ordnung und Sauberkeit sowie eine hohe Arbeitsgeschwindigkeit und Przision
- Sie sind bereit das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu untersttzen
ber uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum fr unsere Kunden Kundenerlebnis und persnliche Beratung vor Ort und in ihrer Nhe. Als erfolgreicher OmnichannelAnbieter verzahnen wir unsere stationren Mrkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen ShoppingApps.
Wir suchen deshalb fr unsere Mrkten neue Kollegen mit Begeisterung fr richtig gute Technik. Kollegen die das Kundenerlebnis in unseren Mrkten mitgestalten wollen. Wir bei MediaMarktSaturn suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir bieten
Job Infos
Location:Hamburg
MediaMarkt SMART Hamburg GmbH
Department:Markt Verkauf
Entrylevel:Berufseinsteigende
Type of Employement:Vollzeit/Teilzeit
Working Hours:20 35h/ Woche
Persona:Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter:Isabella Haas
Employment Type
Full Time
