Senior Business Analyst - Insurance Technology Services
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Job Description
Senior Consultant Technology Enabled Transformation Financial Services
Lopportunit
Per i nostri uffici di Milano stiamo ricercando un Senior Consultant ServiceNowper il nostro Team TechnologyEnabled Transformation Insurance.
Avrai la possibilit di lavorare con Compagnie Assicurative Internazionali combinando competenze tecniche approccio consulenziale e competenze specifiche di settore.
La risorsa sar coinvolta su progetti di implementazione configurazione e ottimizzazione della piattaforma lavorando a stretto contatto con team multidisciplinari e clienti di alto profilo in ambito financial service in Italia e allestero.
Responsabilit principali
Analizzare i requisiti del cliente e tradurli in soluzioni configurabili su ServiceNow.
Configurare personalizzare e implementare moduli ServiceNow come TPRM ERM ITSM o altri.
Supportare la gestione dei processi aziendali garantendo lallineamento con le best practice.
Partecipare a sessioni di raccolta dei requisiti e redigere documentazione tecnica e funzionale.
Identificare opportunit di miglioramento e ottimizzazione della piattaforma.
Collaborare con team interni e stakeholder esterni per garantire il successo dei progetti.
Fornire supporto postimplementazione e formazione agli utenti final
Requisiti
13 anni di esperienza pratica su ServiceNow in particolare sui moduli TPRM ERM o altri (es. ITSM GRC SecOps).
Conoscenza di base della configurazione di flussi di lavoro script integrazioni e personalizzazioni su ServiceNow.
Conoscenza delle best practice ITIL considerata un plus.
Capacit analitiche e di problemsolving
Ottime doti comunicative e relazionali per interfacciarsi con clienti e team di progetto
Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorit.
Flessibilit e capacit di lavorare in ambienti dinamici e sfidanti
Join us in building a better working world!
Apply now.
Required Experience:
Senior IC
Employment Type
Full Time
