CUSTOMER SERVICE B2B ITALIANO BILINGE
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Job Description
GIOSEPPO
Gioseppo es una empresa de Calzado con una trayectoria de ms de 30 aos en el mundo de la Moda. En nuestra personalidad conviven el espritu comprometido de nuestros fundadores una gran familia amorosa y Mediterrnea con el dinamismo y carcter innovador de una empresa joven y moderna. Trabajamos para ofrecer una alta propuesta de valor en diseo calidad precio y atencin a la venta superndonos cada da. Comercializamos nuestros productos a travs de todos los canales y somos capaces de llegar a casi todo el mundo gracias a una logstica integrada y una visin comercial 360.
Las personas estn en el centro de nuestro xito. De ellas nace nuestra estrategia de Sostenibilidad Have a Nice World y nuestras polticas de Recursos Humanos. Apostamos por el desarrollo tecnolgico por la diversidad la igualdad de gnero y la innovacin social para seguir avanzando. Buscamos TALENTO.
Quieres hacernos parte de tu Vida
Eres experta/o como Customer Service con Italiano Bilinge
Buscamos a una persona organizada resolutiva y responsable con gran capacidad de trabajo en equipo y de adaptarse a situaciones cambiantes para incorporarse al equipo como CUSTOMER SERVICE B2B.
La persona que desempee el puesto tendr las siguientes funciones:
- Gestin y control de base de datos de clientes.
- Grabacin de pedidos.
- Envos SEPAs clientes.
- Grabacin transferencias movimientos mercanca entre almacenes.
- Mantenimiento cartera de clientes.
- Segmentacin de clientes.
- Modificacin de pedidos.
- Envos fotos EAN y copias de pedidos.
- Enviar proformas a los clientes para que realicen el pago.
- Resolucin de incidencias.
- Soporte en ventas a la red de Agentes.
- Soporte rea Manager: elaboracin de informes etc.
- Apoyo en la gestin de cobros.
Requisitos:
- Experiencia en atencin al cliente telefnica y buena comunicacin.
- Experiencia en ventas y gestin de cuentas.
- Valorable conocimientos en AX Dynamics.
- Excel avanzado.
- Experiencia en calzado.
- Capacidad de aprendizaje de nuevas tecnologas.
Idiomas.
- Italiano nivel bilinge o lo suficientemente fluido para mantener una conversacin comercial con los clientes.
- Ingls C1.
Organigrama:
Se integra en el Dpto. de Customer Service de cuya responsable depender orgnica y funcionalmente.
Employment Type
Full Time
