Charge de Relations Investisseurs Stage de 6 mois
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Job Description
STAGE DE 6 MOIS A PARTIR DE MARS 2025
Garant(e) de la qualit de notre serviceclient et de la satisfaction de nos utilisateurs tu es le soutien principal des quipes en charge de la relation avec tous nos investisseurs.
Tes principales missions seront les suivantes :
dmocratiser la finance responsable en accompagnant les particuliers dans leur dmarche dinvestissement (navigation sur la plateforme utilisation de leur compte investisseur et constitution dunportefeuille dinvestissement quilibr);
tre le point daccueil des membres de la communautLITA(entrepreneurs investisseurs potentiels investisseurs) tu rponds leurs demandes entrantes dinformations par tlphone mail et sur notre tchat en ligne;
participer la bonne ralisation de chaque campagne de leve de fonds en accompagnant les efforts commerciaux de lquipe (appels tlphoniques de conversion);
proposer des actions pour amliorer sans cesse lexprience utilisateur et investisseur;
participer lamlioration et lautomatisation continue du logiciel de suivi des investisseurs (CRM / Salesforce);
tre le rfrent sur un projet structurant de lquipe (selon ton profil et tes apptences).
Employment Type
Intern
