Client Service Manager
Client Service Manager
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
r du en driven ledare med erfarenhet frn retail och en passion fr kundrelationer och konsultverksamhet Vi sker nu en Client Service Manager som vill vara med och driva vr affr framt genom att utveckla vra konsulter och strka vra kundrelationer.
Om rollen
Som Client Service Manager har du en central och affrskritisk roll dr du ansvarar fr hela livscykeln av vra konsulter frn rekrytering och onboarding till utveckling och offboarding. Du skerstller att vra kunder fr den bsta mjliga servicen genom att bygga och vrda lngsiktiga relationer. Du kommer att arbeta i en snabbrrlig och dynamisk milj dr du fr mjlighet att pverka och utveckla bde affren och teamet.
Dina huvudsakliga ansvarsomrden:
- Rekrytering och on/offboarding av nya konsulter skerstlla en smidig start och introduktion samt avslut.
- Lpande ledarskap och coachning av konsulter fr att optimera prestation och trivsel.
- Bygga och utveckla kundrelationer frst deras behov och skerstlla att vi levererar lsningar i vrldsklass.
- Driva affrsutveckling genom att identifiera nya mjligheter och skerstlla lngsiktig tillvxt.
- Skerstlla leverans och kvalitet av avdelningens produkter och tjnster.
- Upprtthlla kostnadskontroll och budgetuppfljning genom att vervaka pgende projektkostnader och flja upp mot budget fr att skerstlla lnsamhet.
- Bidra till offertprocessen fr bde befintliga och nya kunder.
Vem r du
Vi sker dig som har:
- Erfarenhet av att arbeta i en konsultverksamhet grna inom en snabb frnderlig bransch.
- Minst 2 rs erfarenhet frn Retail Activation/Field teams
- 3 rs erfarenhet av rekrytering och personalansvar.
- Stark affrsfrstelse och vana vid att arbeta med kundrelationer och affrsutveckling.
- Frmga att hantera mnga parallella uppgifter i en dynamisk milj.
- Ett relationsskapande och lsningsorienterat arbetsstt.
- Erfarenhet av att skerstlla leverans och kvalitet av produkter och tjnster.
- God frstelse fr budgetering och kostnadskontroll inom projektledning.
- Frmga att arbeta mot tydliga ml exempelvis att bygga och hantera ett team av konsulter.
- Erfarenhet av att arbeta med offert och anbudsprocesser r meriterande.
- Flytande i svenska och engelska i bde tal och skrift
Varfr jobba hos oss
Hos oss fr du:
- En nyckelroll i ett vxande bolag dr du fr stor mjlighet att pverka.
- Arbeta i en flexibel och dynamisk organisation.
- Utveckla dina ledarskaps och affrsutvecklingsfrmgor.
- Bli en del av ett engagerat och kompetent team dr vi har kul p jobbet!
vrigt
Tycker du att ovanstende lter intressant kan vi erbjuda dig en spnnande tjnst i en framgngsrik organisation med stora utvecklingsmjligheter.
Tjnsten berknas tillsttas april/maj 2025 och r heltid med provanstllning p 6 mnader. Anstllningen r i NRG Sweden AB.Intervjuer sker lpande s ansk nu. Frgor om tjnsten (ej anskningar) kan stllas till Therese Karlgrenp:
Om NRG Agency
NRG r brand activationbyrn som tar ditt varumrke till nsta niv. Vi r din sjlvklara partner fr effektiva frsljnings och marknadsfringsstrategier. Med fokus p smlsa omnichannelkampanjer srskilt inom retail ser vi till att ert varumrke nr era kunder vid varje avgrande kontaktpunkt i deras kpresa oavsett om det r i butiken p bussen eller i soffan.
Med nstan 30 rs erfarenhet vet vi vikten av att kombinera kreativitet funktionalitet och effektivitet. Vr expertis inom bde varumrkesbyggande och kommersiell strategi gr att vi kan skapa skrddarsydda lsningar som strker ditt varumrkes synlighet och levererar verkliga affrsresultat.
I en digital vrld som stndigt frndras dr kvalitet och innovation r avgrande hjlper vi dig att ligga steget fre. Oavsett om du lanserar en ny kampanj bygger lngsiktig kundlojalitet eller frstrker ditt team med specialistkompetens erbjuder vi verktygen och strategierna du behver fr att lyckas.
Din framgng r vr drivkraft.
Employment Type
Full Time
