Gouvernante confirme HF
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Job Description
Qui sommesnous
Nos Htels
Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur qui assurent toujours lexprience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des htels qui sy trouvent. Aprs tout cest notre peuple qui donne vie notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection nous soutiendrons votre dveloppement en nourrissant votre personnalit en crant une culture transparente de collaboration et dapprciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du dveloppement personnel des possibilits dapprentissage personnalises et de nos programmes de lAcadmie vous participerez la cration dune exprience personnalise.Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.
Chez Dorchester Collection la diversit et linclusion sont au coeur de notre philosophie We Care. La base de We Care est de crer un environnement au sein de notre entreprise o tous nos employs se sentent valoriss et respects. Nous nous efforons sans cesse de crer et dentretenir une culture o la diversit et linclusion font partie de notre ADN et se transmettent au travers de nos valeurs: passion personnalit respect esprit dquipe et crativit. Nous sommes fiers de chacun de nos employs et favorisons un sentiment dappartenance dans tout ce que nous faisons.
Rfrence
Hotel
Le Meurice
Mtier
Hbergement Gouvernantes
Intitul du Poste
Gouvernant(e) confirm(e) H/F
Contrat
CDI
Classification demploi
Temps Plein
Contexte
Votre carrire nous tient cur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur.
En nous rejoignant en tant que Gouvernant(e) Confirm(e) vous avez lunique opportunit de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine.
Vous apprendrez non seulement de vos collgues mais galement grce notre acadmie de formation pour atteindre les standards les plus levs en matire de profession de service et de leadership et devenir vousmme une lgende.
Vos avantages
Nous devons notre succs nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que tous mritent dtre rcompenss.
Voici quelquesuns des avantages dont vous pourrez bnficier en obtenant ce poste :
- Un salaire attractif
- Un 13me mois
- Une prime variable mensuelle
- Une mutuelle que nous prenons en charge hauteur de 80 ainsi quune prvoyance
- Une prise en charge de 95 du titre de transport sur prsentation dun justificatif
- Des tarifs prfrentiels au restaurant dentreprise
- Des formations et un accompagnent individuel tout au long de votre parcours professionnel grce la DC Academy. Un
- service formation ddi tous les salaris.
Possibilit de mobilit au sein des diffrents htels - Un service Dveloppement Durable
Vos tches
Vous serez chargdu contrle et du suivi du travail des femmes de chambre et des quipiers dans les tages.
De plus voici vos principales missions :
- Contrle journalirement le travail des femmes de chambre pour les dparts et les recouches.
- Sassure de la propret des couloirs et offices
- Est responsable des quipes valets et femmes de chambre sur ltage dont il/elle a la charge
- Planifie le travail et informe sa hirarchie des diffrentes oprations mises en route
- Contrle et assure le suivi des quipiers
- Mise en place des cardex clients
- Mise en place des rserves clients
- Effectue le suivi des problmes techniques labore des bons de travaux et sassure que les interventions soient faites
- Effectue les commandes dconomat
- Est garant de la qualit du service donn aux clients
- Est garant du bon esprit dquipe des effectifs qui lui sont confis
- Rle de formateur et dinformateur du personnel mis sa disposition
- Signale la gouvernante gnrale ou son adjointe de tout incident particulier ou problme constat dans lquipe
- Apporte le dynamisme et la srnit auprs de son quipe et travaille en harmonie avec lensemble de la brigade et des services directement au contact: rception
- Cre un climat propre la motivation
- Communique ses instructions aux femmes de chambre quipiers et peut participer la formation des nouveaux arrivants dans le service (suivi des nouvelles gouvernantes)
- Sengage respecter la dmarche dveloppement durable au sein de lhtel Le Meurice.
Qui etesvous
Nos valeurs savoir la passion la personnalit le respect la collaboration et la crativit nous guident au quotidien. En tant queGouvernant(e) Confirm(e) vous aurez lopportunit dincarner ces valeurs et de poursuivre la construction de notre hritage.
Qualits personnelles:
Sens profond de la discipline respecter et faire respecter
Trs bonne prsentation
Esprit dquipe
Motivation pour apporter le meilleur service aux clients
Tact relationnel avec ses quipes et les autres quipes
Formation initiale:bac 3 BTS htellerie
Exprience professionnelle: Exprience du travail dans un Palace ou autre htel de 1 2 ans
Pratique des langues trangres:Anglais indispensable
Vous incarnezles valeurs de Dorchester Collection auprs des quipes et des clients: Respect Personnalit Crativit Esprit dquipe Passion.
Localisation du Poste
France
Lieu
Critres candidat
Langues
English (Fluent)
Employment Type
Full-Time
