drjobs KFZ Experte Schadensmanager - Aftersales Innendienst mwd

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Wiener Neustadt - Austria

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Job Description

ber deine neue Rolle:

  • Du bist die erste Ansprechperson fr unsere Kunden im Aftersales Bereich und nehmen sich um deren Anliegen gerne an

  • Du nutzt dein technisches Know How um eine Analyse und Beurteilung des Schadenumfangs im Falle einer Reklamation durchzufhren.

  • Du prfst und vergleichst Kostenvoranschlge bestellst Ersatzteile und Zubehr und behltst den berblick!

  • Du bleibst in stndigem Kontakt mit dem Kunden und fungierst als Schnittstelle zwischen den Stakeholdern.


Qualifications :

ber deine Fhigkeiten:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche z.B. als KFZMechaniker KfzMechatroniker KfzMeister oder eine vergleichbare technische Ausbildung

  • Dein umfangreiches technisches Wissen ermglicht es dir Reklamationen unmittelbar zu analysieren und rasch zu argumentieren.

  • Dein selbstsicheres und sympathisches Auftreten sowie deine rhetorische Strke unterstreichen deine fachlichen Kompetenzen
  • Du arbeitest genau und strukturiert einen versierten Umgang mit der EDV sowie gute Englisch Kenntnisse setzen wir voraus.

  • Du nutzt deine ausgeprgten administrativen Fhigkeiten im Umgang mit MSOffice Programmen und kannst idealerweise Erfahrung mit Programmen zur Schadenskalkulation vorweisen (Audatex DAT)


Zustzliche Informationen :

ber unser Angebot:

  • Neben einem groartigen Team warten auf dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem stark wachsenden Umfeld
  • Freie Zeiteinteilung sowie die Mglichkeit von zuhause aus zu arbeiten. Deine LifeWork Balance ist uns wichtig! (ca 80 remote mglich)
  • Bruttomonatsgehalt ab 3.000. Je nach Qualifikation und Leistung ist eine berzahlung mglich. Kein Allin Vertrag!

  • Wir bieten sowohl Rabatte auf namhafte Marken wie Apple Expedia Adidas Sky und Bosch als auch Vergnstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand fr dich deine Familie und deinen Freundeskreis. Und nicht zu vergessen: unsere stets gut gefllte Candy Bar in der Kche im HQ.

Kontakt:

Andrea Thringer / Noushin Islam

 

Du bist rhetorisch sehr stark und telefonierst gerne
 

AUTO1 Group ist Europas fhrende digitale Automobilplattform. Als dynamisches TechUnternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.at AUTO1 und Autohero die Automobilbranche. Unser stetig wachsendes starkes Team arbeitet mit der Mission den europaweiten Handel und Transport fr unsere Kunden so schnell und stressfrei wie mglich zu machen. Entwickle mit uns die beste Mglichkeit Autos online zu kaufen und zu verkaufen.

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns ber Konventionen wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhngig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion Alter sexueller Identitt Behinderung oder anderen Diskriminierungsgrnden. Aus Grnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mnnlich weiblich und divers verzichtet. 

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Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Department / Functional Area

Retail

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