Tiendas Regin Catalunya - Zona Matar - Indefinido 87942

Tus tareas

Queremos ampliar nuestro equipo!

Buscamos personas apasionadas por la tecnologa y con clara orientacin al cliente interesadas en unirse a nuestro equipo para las tiendas de Barcelona y alrededores. Buscamos perfiles de Ventas Atencin al cliente Cajas y Postventa Sevicio Tcnico y Fulfillment.

Quieres unirte a nuestro equipo

Como vendedor/a (m/f/d) crears una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:

• Asesorar a los clientes y acompaarlos/as antes durante y despus de la venta con pasin orientacin al cliente competencia
• Vender activamente nuestros productos accesorios y servicios relacionados
• Transmitir tu pasin por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
• Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas.
• Dar apoyo en la presentacin y mantenimiento del punto de venta
• Crear un ambiente de compras atractivo

Como parte del equipo de Atencin al Cliente Cajas y SPV tus principales tareas sern las siguiente:

• Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atencin al cliente siguiendo las polticas sistemas y procedimientos definidos.
• Servicio al cliente con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
• Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier mbito especialmente en la gestin del efectivo y seguridad

Como empleado/a de fulfillment (m/f/d) garantizars la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta y as asegurar la mejor experiencia del cliente. Tus tareas incluyen:

• Garantizar la recepcin de mercancas sin problemas y organizar la salida de mercancas orientada al servicio.
• Reponer y mantener estanteras bandejas y contenedores de acuerdo con el concepto especificado
• Ejecutar el proceso de recogida en tienda
• Proporcionar apoyo en devoluciones
• Realizar con eficiencia y fluidez los procesos logsticos en coordinacin con el/la gerente.
• Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.

Como parte del equipo de Servicio Tcnico tus principales tareas sern las siguientes:

• Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por lo/as vendedore/as que sean ejecutables en tienda: arranques iniciales instalacin de protectores reparacin y configuracin de dispositivos Safe&Go etc.
• Realizar reparaciones bsicas de smartphones e informtica para productos fuera de garanta.
• Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que slo requieran de cambio o actualizacin de software envitando as el envo a la industria y consiguiendo por lo tanto una reduccin en el TAT y un incremento en la satisfaccin del cliente.
• Asegurar la gestin rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestacin de servicios o reparaciones realizadas.

Tu perfil

Te encanta interactuar con las personas te apasiona la tecnologa innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello tienes las siguientes habilidades:

• Formacin en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
• Tienes conocimiento e inters en productos y tendencias en la industria de electrnica de consumo
• Ests orientado/a al cliente y al servicio.
• Tienes excelentes habilidades de comunicacin proactivo/a y eres una persona orientada a la solucin.
• Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del xito conjunto.
• Equipo fulfillment: formacin y/o experiencia en logstica.
• Resolucin de conflictos y habilidades de comunicacin.

Sobre nosotros

Quieres formar parte del futuro del retail Lets Go!

En MediaMarkt Lets Go! es ms que un eslogan es una actitud. Nos encanta la tecnologa y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasin por ofrecer la experiencia de compra del futuro junto a un equipo de ms de 7.000 personas en Espaa.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compaia omnicanal lder enEspaa y Europa en el sector de la distribucin de electrnica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn con ms de 1.000 tiendas en 13 pases y un equipo de ms de 52.000 personas.
EnEspaa contamos con 110 establecimientos y la tienda Online un Centro Logstico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid) y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada da para ser la primera opcin de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolga.
Nuestro xito se basa en la adaptacin constante a las nuevas tendencias de consumo la extensa variedad de productos servicios y soluciones; y la experiencia de compra nica y personalizada. Todo ello con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad tanto a la sociedad como al entorno.
Nos encantar que te unas a nuestro equipo! Lets Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Mataro
Media Markt Matar
Department: Tienda Ventas
Entrylevel: Recin Graduados
Type of Employement: Tiempo Parcial
Working Hours: 30
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Estefania Bujaldn Marco