Rceptionniste tournante HF
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Posted on :
02-04-2025
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Job Description
Pour complter son quipe Le Saint James Paris unique chteauhtel de la capitale et vritable crin de luxe et de convivialit recherche un(e) Rceptionniste Tournant(e).
Vos missions :
- Accueillir chaleureusement nos clients et assurer leur prise en charge tout au long de leur sjour de larrive au dpart.
- Contribuer activement leur satisfaction en leur offrant un service personnalis et de qualit.
- Valoriser les prestations de lhtel afin doptimiser les ventes.
- Assurer la transmission fluide des informations aux diffrents services (tages technique) et vos collgues.
- Veiller lapplication des procdures de facturation et dencaissement et grer le fonds de caisse confi.
- Assurer les remplacements des Directeurs de Nuit pendant leurs congs et raliser la clture des caisses et logiciels lors de ces remplacements.
- Participer latteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.
Qualifications :
Profil recherch :
- Exprience russie dans lhtellerie haut de gamme.
- Excellente matrise de langlais (une autre langue serait un atout).
- Bonnes connaissances du logiciel HMS.
Qualits attendues :
- Sens aigu du service et de laccueil avec une aisance relationnelle naturelle.
- Esprit dquipe et excellent sens de la communication.
- Capacit dcoute danticipation et ractivit face aux besoins des clients.
- Autonomie rigueur et sens des responsabilits.
- Dynamisme et attitude professionnelle irrprochable.
Informations supplmentaires :
Nous vous offrons :
- Contrat de 39h en CDI
- Poste en continu
- Prime de fin danne
- Prime de nuit en cas de remplacement de nuit
- Comit dentreprise
- Mutuelle et prvoyance dentreprise
- Remboursement hauteur de 50 du titre de transport parisien
- Carte de rduction 30 dans des restaurants parisiens
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Key Skills
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